Casal finge ser servidor do CRAS e usa prancheta com logomarca do IBGE para enganar vítimas; prefeitura alerta população sobre atendimentos oficiais
Moradores de Bertioga, no litoral de São Paulo, devem redobrar a atenção contra golpes praticados por estelionatários, que se apresentam como funcionários da prefeitura. Isso porque, nesta semana, alerta publicado em uma página de redes sociais revelou que um casal, que se passa por agente do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social), estaria aplicando golpes na cidade. Com a repercussão do caso na internet, uma idosa reconheceu o casal e afirmou ter sido vítima deles.
A denúncia que viralizou nas redes sociais partiu de uma moradora do bairro Chácaras, que relatou ter recebido visita da dupla na segunda-feira (15).
Segundo ela, os suspeitos forçaram a entrada no imóvel, alegando que estavam ali para 'fiscalização' da dengue. "Pasta do IBGE para fiscalizar dengue não combina", afirmou a moradora em publicação no perfil Aconteceu em Bertioga. Após o ocorrido, ela procurou a vigilância sanitária e foi informada de que não havia ação programada naquela região.
Após a repercussão do post, a reportagem identificou uma vítima que teve os dados pessoais utilizados para abertura de conta digital e tentativa de empréstimo. A mesma dupla já havia abordado a aposentada de 68 anos, em 4 de junho, ao alegar que precisava coletar dados para liberação de medicamentos.
Em entrevista à reportagem, o filho da vítima disse que os golpistas tiraram fotos da mulher e anotaram dados como RG e CPF. Com essas informações, conseguiram abrir uma conta digital no Banco Agibank em nome dela e ainda tentaram solicitar empréstimos, que só não foram aprovados por falta de documentação.
Na segunda-feira (14), os criminosos retornaram à residência da aposentada e, desta vez, chegaram a mexer no celular dela e tiraram fotos. O filho desconfiou da situação ao receber uma notificação sobre alteração de senha da conta gov.br e correu até a casa da mãe. Quando chegou, os golpistas já tinham ido embora.
Ela achava que eram servidores da prefeitura, não desconfiou em momento algum", relatou ele à reportagem.
Por meio de nota enviada ao Costa Norte, a SSP (Secretaria de Segurança Pública de SP) informou que o caso foi registrado como estelionato na Delegacia Eletrônica, e que a vítima foi orientada quanto ao prazo para oferecer a representação criminal, necessária de acordo com a lei, por se tratar de crime de ação penal condicionada. "A autoridade policial segue à disposição", concluiu a nota.
Procurada, a Secretaria de Desenvolvimento Social de Bertioga informou que nenhum atendimento do CRAS é feito sem agendamento prévio, muito menos em domicílio. Em nota, a pasta alertou que qualquer visita fora dos canais oficiais deve ser tratada como tentativa de golpe. Os telefones das unidades oficiais estão disponíveis para esclarecimentos à população: CRAS Vicente de Carvalho (13) 3319 8290; CRAS Chácaras, na rua São Gonçalo, s/nº; e CRAS Boraceia, na avenida Henrique Arcuri, 99.
Já os agentes de combate às endemias usam camisa da prefeitura, colete com a inscrição Controle de Endemias nas costas e crachá com foto, nome, número de registro e QR Code para confirmação on-line. Todos são vinculados à Secretaria de Saúde do município e não ao CRAS.
A advogada Beatriz Taglieta Nascimento, especialista em direito digital, analisou o caso enviado pela reportagem e explicou que, em casos como esse, é essencial registrar boletim de ocorrência imediatamente. "Os dados coletados por criminosos podem ser usados para fraudes bancárias, criação de perfis falsos e golpes financeiros diversos", alerta. Além disso, ela orienta vítimas a informar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e ativar a verificação em duas etapas em todos os aplicativos.
Sobre o uso de imagem, a advogada destaca que permitir que terceiros tirem fotos pessoais pode facilitar a abertura de contas bancárias ou empréstimos com autenticação facial. "É preciso desconfiar, principalmente, se os supostos agentes não apresentarem identificação oficial clara e não estiverem uniformizados", afirma.
No caso da vítima que teve a conta gov.br acessada indevidamente, Beatriz orienta que a senha seja trocada imediatamente, além de notificar a central do governo pelo número 0800 728 2324. Segundo ela, é importante registrar todas as movimentações feitas na conta e, se necessário, buscar apoio jurídico.
Caso os golpistas consigam efetuar empréstimos, a recomendação é acionar o banco e solicitar o bloqueio imediato das operações. "É possível usar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado pelo Banco Central, para tentar recuperar valores transferidos. E, se houver recusa da instituição em cancelar a operação, o ideal é ingressar com ação judicial para anular os contratos e pedir indenização", explica a advogada.
