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Golpe do PIX atinge hotéis e pousadas em Ubatuba, alerta associação comercial

Transferência de baixo valor, seguida de pedido de estorno, é a nova tática do golpe para enganar e extorquir empresários no litoral norte de SP

Eleni Nogueira
Publicado em 13/03/2025, às 10h33

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Comprovantes de transferência e extorno, padrão do golpe - Divulgação / ACIU
Comprovantes de transferência e extorno, padrão do golpe - Divulgação / ACIU

Um comprovante de transferência via PIX é enviado para um estabelecimento de hospedagem e, em seguida, uma pessoa entra em contato para dizer que houve um erro e solicita o estorno. Caso a pessoa que receba a mensagem não esteja atenta ou preparada para este tipo de situação, está feito o golpe que, segundo alerta da Associação Comercial de Ubatuba (Aciu) tem sido aplicado na rede de hotéis e pousadas da cidade do litoral norte de SP. 

De acordo com a associação, o depósito é de valor pequeno, geralmente de R$ 0,01 (um centavo), mas o valor do estorno solicitado é muito maior, com casos de R$ 500 a R$ 600. Ainda segundo a Aciu, funcionários desatentos podem cair na armadilha e fazer a devolução do dinheiro indevidamente. O comunicado é para alertar empresários do setor. “A ACIU segue atenta aos casos de fraudes e reforça a importância da informação e da prevenção para proteger os negócios locais”, informa. 

Veja como se proteger

  • Desconfie de pedidos de estorno via telefone ou WhatsApp – sempre confirme diretamente com a gerência financeira do estabelecimento.
  • Confira os valores na conta bancária antes de realizar qualquer devolução. Um PIX legítimo pode ser estornado apenas pelo próprio remetente.
  • Oriente sua equipe para que esteja atenta a esse tipo de golpe e nunca realize transações sem a devida checagem.

Caso você ou seu estabelecimento tenham sido vítimas desse golpe, registre boletim de ocorrência e denuncie às autoridades.

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Eleni Nogueira

Eleni Nogueira

Jornalista formada em Comunicação Social na Universidade Braz Cubas

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