BEM-ESTAR

O Boticário: inovação e atendimento personalizado em Bertioga

Unidade começou os preparativos para a próxima data comemorativa, o Dia dos Pais, com promoções, lançamentos e reforço no quadro de funcionários

Rodrigo Florentino
Publicado em 20/06/2024, às 08h26 - Atualizado às 15h24

FacebookTwitterWhatsApp
A unidade de Bertioga fica na avenida Anchieta, região central da cidade - Arquivo/O Boticário
A unidade de Bertioga fica na avenida Anchieta, região central da cidade - Arquivo/O Boticário

Desde 1977, o Grupo Boticário é referência no país quando o assunto é perfumaria e cosméticos. Tudo começou com uma pequena farmácia de manipulação em Curitiba (PR) e, hoje, a rede se estende por todo país. Na Baixada Santista, o grupo Botiguaruja tem quatro lojas no Guarujá e uma em Bertioga, cuja unidade conta com o moderno padrão ânfora, um modelo mais amplo e moderno, pensado em um melhor atendimento para clientes e colaboradores.

São 60 funcionários nas duas cidades. De acordo com a gerente Mariana Bueno, em Bertioga, além da variedade de produtos, a unidade tem como diferencial o atendimento personalizado, como forma de cativar os clientes, que ainda estejam indecisos quanto às compras. "Na maioria das vezes, damos nossa consultoria entendendo o motivo da compra, se é presente ou uso pessoal, entre outros. Assim, personalizamos o atendimento ao cliente e ajudamos ele a fazer a melhor escolha", destaca.

As vendas do Dia dos Namorados em Bertioga registraram o melhor número da história da unidade, com um aumento de 23%. Para a próxima data, o Dia dos Pais, em agosto, o planejamento já começou, com promoções, lançamentos e reforço no quadro de colaboradores, conforme explica a gerente: "Já iniciamos o processo de contratações de temporários para o período. As promoções e lançamentos vêm direto da franqueadora e preparamos a loja com todo o carinho para receber bem nossos clientes".

Quanto às preferências dos clientes de Bertioga, a gerente cita Malbec, Floratta, Lily, Nativa SPA e Cuide-se Bem. A linha Malbec conta com cosméticos masculinos como perfumes, colônias, desodorantes e produtos para a barba. Já o Floratta, busca as melhores combinações na delicadeza de flores. Os produtos da Lily possuem em sua essência as melhores notas dos lírios, com fragrâncias únicas, delicadas e marcantes. A Nativa SPA é uma linha de cuidados para quem valoriza experiências sensoriais com resultados eficazes. Já a Cuide-se Bem oferece uma pele limpa, macia e hidratada com uma fragância irresistível.

malbec boticário
Um dos grandes destaques do Boticário, a linha Malbec, conta com vários produtos masculinos - Reprodução/Boticário

O Boticário também possui o diferencial de uma linha voltada para animais, a Au.migos Pets, com xampus, condicionadores, hidratantes e até colônias. A unidade O Boticário de Bertioga fica na avenida Anchieta, nº 1.625, no Parque Estoril. O telefone é 13 3317 3541

Rodrigo Florentino

Rodrigo Florentino

Formação e faculdade: Comunicação Social (Jornalismo) - Universidade Santa Cecília (Unisanta)

Receba o melhor do nosso conteúdo em seu e-mail

Cadastre-se, é grátis!