Benefício reduz valor da fatura mensal para famílias de baixa renda inscritas no CadÚnico; limite de consumo com desconto é de 10 mil litros
Redação
Publicado em 12/08/2026, às 10h37
Os moradores do estado de São Paulo contam com um direito que garante o acesso à água tratada com preço reduzido. Por meio da tarifa social paulista, as famílias de baixa renda conseguem diminuir os custos básicos e recebem faturas mensais que variam de R$16,42 a R$21.
Segundo o governo do estado, para garantir o valor especial, o requisito fundamental é manter a inscrição atualizada no Cadastro Único (CadÚnico) do governo federal. A cota mínima de R$16,42 cobre o fornecimento de até 10 metros cúbicos (10m³) de água por mês. Para dimensionar o volume, a quantidade equivale a 10 mil litros, ou seja, cerca de 20 mil garrafinhas de 500ml.
A medida permite que uma residência utilize o recurso hídrico para todas as necessidades essenciais diárias, como higiene, alimentação e limpeza, por um custo que representa apenas 21% da tarifa padrão.
A Sabesp divide o desconto em duas faixas, aplicadas a depender do teto de renda familiar registrado no sistema:
A concessão da tarifa depende de algumas etapas de regularização. O cidadão precisa procurar o Centro de Referência de Assistência Social (Cras) do seu município para atualizar os dados, apresentando os documentos de todos os ocupantes da casa.
Um obstáculo comum que impede o desconto automático é a conta de água registrada no nome de terceiros, como o antigo proprietário de um imóvel alugado. A regra exige obrigatoriamente que o CPF cadastrado no CadÚnico seja o mesmo do titular da conta na Sabesp.
Caso os dados apresentem divergência, o consumidor deve solicitar a transferência de titularidade ou a atualização cadastral pelo aplicativo, site ou nas lojas físicas da companhia de saneamento. A empresa limita o benefício a um único imóvel por núcleo familiar.
Se a família atende aos critérios e não recebe a dedução de forma automática, a orientação é entrar em contato com a Sabesp portando o Número de Identificação Social (NIS) e o documento de identidade. Detalhes extras sobre a documentação exigida e os postos de atendimento ficam disponíveis no portal oficial da empresa na internet.