SEGURANÇA DA MULHER

Conheça o gesto silencioso que mulheres usam para pedir ajuda

Gesto feito com uma das mãos permite pedir ajuda de forma discreta em bares, restaurantes, escolas, academias e outros estabelecimentos


Redação
Publicado em 10/08/2026, às 12h25

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Mulher com cabelos cacheados faz gesto de proteção com a mão estendida em direção à câmera, cobrindo parcialmente o rosto
Sinal de socorro consiste em dobrar o polegar na palma da mão e fechar os demais dedos sobre ele - Divulgação/Governo de SP


Um gesto simples pode ajudar mulheres em situação de risco a pedir socorro sem chamar atenção. Dobrar o polegar na palma da mão e fechar os outros dedos sobre ele é o sinal adotado pelo Protocolo Não Se Cale, política do estado de São Paulo voltada à prevenção e ao enfrentamento do assédio e da violência contra mulheres em estabelecimentos públicos e privados, e até mesmo na rua.

O protocolo é aplicado em locais como bares, restaurantes, escolas, clínicas e academias. Ao identificar o gesto, funcionários capacitados devem acolher a mulher e iniciar o atendimento previsto pela norma.

O sinal foi inspirado no movimento internacional #SignalForHelp e pode ser feito rapidamente com apenas uma das mãos.



Como fazer o sinal de socorro

O gesto é realizado em três movimentos:

  • mostrar a palma da mão aberta, voltada para fora;
  • dobrar o polegar em direção ao centro da mão;
  • fechar os outros quatro dedos sobre o polegar.

O que deve ocorrer após o pedido de ajuda

Segundo o protocolo, ao perceber o sinal ou receber um pedido verbal de ajuda, o funcionário deve retirar a mulher do alcance do possível agressor e levá-la para um local reservado e seguro.

Se necessário, o estabelecimento também deve oferecer acompanhamento até o transporte ou aguardar a chegada da polícia e do atendimento médico.



O que muda em locais que aderem ao protocolo

Entre as medidas previstas estão:

  • Capacitação das equipes por meio de curso gratuito e on-line;
  • Acolhimento em espaço seguro e reservado;
  • Oferta de apoio previsto em lei, como acompanhamento até o carro, outro meio de transporte ou acionamento da polícia;
  • Afixação de cartazes informativos em locais visíveis e nos banheiros femininos;
  • Concessão do selo Estabelecimento Amigo da Mulher, para locais que atendem aos requisitos do programa;
  • Recomendação de registro das ocorrências atendidas;
  • Atuação preventiva diante de situações de assédio ou violência.

O objetivo do Protocolo Não Se Cale é padronizar o atendimento, evitar improvisos e garantir acolhimento mais seguro e humanizado para mulheres que precisem de ajuda em estabelecimentos participantes.

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