Consulta do Procon-SP também revelou que consumidores preferem presentear as mamães com perfumes, artigos de beleza, cosméticos, roupas e acessórios
Redação
Publicado em 06/05/2025, às 08h43
Consulta virtual do Procon-SP mostrou que um em cada cinco consumidores paulistas (20,8%), que pretendem adquirir produtos no Dia das Mães deste ano, já se endividou ao comprar presentes para esta data. Decretada há 93 anos no país, esta é uma das datas mais importantes para o comércio varejista brasileiro, junto com o Natal e a Black Friday.
O levantamento também apontou que 56,1% dos entrevistados preferem o uso do cartão de crédito para presentear as suas mães, o que requer alguns cuidados para que a compra não se transforme em dívida. Especialistas do Procon-SP recomendam que o consumidor deve evitar compras por impulsos para não comprometer o seu orçamento, além de se planejar e pesquisar bastante.
A consulta do Procon, que teve o objetivo de verificar a intenção de compra dos consumidores nesta data, considerou as respostas de 464 consumidores que acessaram o site da Fundação entre 25 de março e 17 de abril.
Já quando o assunto é preferência de compra, em uma lista estimulada de 18 produtos, as três primeiras escolhas por quem costuma presentear as mães nesta data são: perfumes, artigos de beleza e cosméticos (11,7%); roupas (11,2%); além de calçados, bolsas e acessórios (8,9%). A diretora adjunta de Estudos e Pesquisas do Procon-SP, Elaine da Cruz, comentou: “Nesse sentido, observamos que os consumidores cada vez mais dão preferência a presentes de uso pessoal e de alto valor simbólico, pois enfatizam a personalidade e autoestima de suas mães”.
Elaine complementou que tais opções corroboram que quase um terço dos participantes da consulta preveem comprar presentes de até R$ 100. Já no final da lista de itens, encontram-se eletrodomésticos, utensílios domésticos ou artigos de informática, incluindo o celular – todos abaixo de 4,5% das opções escolhidas.
Para este Dia das Mães, os consumidores confirmam que fazem pesquisas prévias de valores (82,9%) em compras entre R$ 100 e R$ 500 (56,9%); preferem pagamentos por meio de cartão de crédito (56,1%) ou Pix (23,0%), e optam por comprar em lojas físicas (52,4%) – dado este que chama a atenção, em função do crescimento cada vez maior do e-commerce.
Em função da relevância da data, os especialistas do Procon-SP orientam para que os consumidores pesquisem bastante antes de comprar, e observem com atenção os preços e condições de pagamento e parcelamento. Nas compras on-line, atenção também para os prazos de entrega, já que por haver grande volume de pedidos, as empresas podem ter problemas de logística para entregar os produtos adquiridos no prazo. O Procon lembra que, a partir da data da compra ou do recebimento do produto, vale o direito ao arrependimento em sete dias, para desistir da compra.
