Van ficará na praça Jerônimo de La Terza, das 10h às 16h; equipe orienta, registra reclamações e tira dúvidas sobre direitos do consumidor

Mais uma edição do Procon Móvel irá ocorrer em Santos, no litoral paulista, nesta sexta-feira (10). A van estacionará na praça Jerônimo de La Terza, no bairro Rádio Clube, das 10h às 16h, para atender moradores da Zona Noroeste. O posto itinerante oferece orientação ao consumidor, registro de reclamações e apoio na solução de demandas envolvendo compras, cobranças indevidas e renegociação de dívidas.
A ação é da prefeitura em parceria com a Fundação Procon-SP, e descentraliza o atendimento para alcançar diferentes regiões da cidade. No local, servidores esclarecem procedimentos, recebem documentos e encaminham os casos conforme as normas de defesa do consumidor.
O Procon Móvel funciona como extensão do atendimento presencial do Poupatempo. O posto do Poupatempo atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h. Agendamentos podem ser feitos em poupatempo.sp.gov.br; o endereço é rua Barão de Paranapiacaba, 28, Encruzilhada. Denúncias e reclamações também podem ser enviadas para [email protected].