RECUPERAÇÃO

Master: saiba como resgatar valores após liquidação do banco

Decisão do Banco Central afeta cerca de 12 milhões de clientes e 515 trabalhadores; cobertura do FGC não é automática e exige cadastro


Redação
Publicado em 19/11/2025, às 18h02

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Master: saiba como resgatar valores após liquidação do banco
FGC garante pagamento de R$ 250 mil a 12 milhões de clientes - José Cruz/Agência Brasil


O Banco Central (BC) decretou, na terça-feira (18), a liquidação extrajudicial do Banco Master, no entanto, a decisão levanta dúvidas sobre o resgate de valores por correntistas e investidores em Certificados de Depósitos Bancários (CDBs).

A liquidação é a maior operação da história do Fundo Garantidor de Créditos (FGC), envolvendo cerca de R$ 41 bilhões em garantias.

A liquidação atinge cerca de 12 milhões de clientes e 515 trabalhadores da instituição. O Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região está analisando os possíveis efeitos indiretos sobre o Will Bank, que faz parte do conglomerado. O sindicato exige transparência e proteção aos direitos dos trabalhadores.



Como funciona o ressarcimento do FGC

O FGC é uma entidade privada, mantida por contribuições de instituições financeiras, que garante depósitos e investimentos até um determinado limite.

  • Limite: o Fundo garante até R$ 250 mil por Cadastro de Pessoa Física (CPF) ou Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), por conglomerado financeiro.
  • O que está coberto: contas correntes, poupança, CDB, RDB, Letras Financeiras (LCIs, LCAs, LCs, LHs, LCDs), depósitos a prazo e operações compromissadas com títulos elegíveis.
  • Cálculo: o valor de R$ 250 mil inclui o montante principal investido e os rendimentos acumulados até a data da liquidação.

Se o investidor tiver mais de R$ 250 mil, o excedente entra na lista de credores do banco e só poderá ser recuperado, na falta de acordo, por meio de ação judicial, um processo que pode durar anos.

Processo de pedido: não é automático

O ressarcimento pelo FGC não é automático. O correntista precisa solicitar o pagamento. Com a liquidação, o Banco Central nomeia um liquidante responsável por levantar os ativos e passivos da instituição.



O processo tem três fases e se inicia após o envio da lista consolidada de credores pelo liquidante ao FGC, o que pode levar até 30 dias úteis.

  • Credores (pessoa física): devem baixar o aplicativo do FGC (Android ou iOS) e preencher o cadastro.
  • Empresas (pessoa jurídica): devem utilizar o Portal do Investidor do FGC.
  • Pagamento: após a validação, o FGC libera a opção "Solicitar pagamento" no aplicativo, em até 48 horas. O valor é transferido para uma conta bancária de mesma titularidade.

Prisão e operação compliance zero

A liquidação extrajudicial do Banco Master está relacionada à Operação Compliance Zero, deflagrada pela Polícia Federal (PF) na terça-feira (18), para combater a emissão de títulos de crédito falsos.

No âmbito dessa operação, o dono do banco,Daniel Vorcaro, foi preso na noite da segunda-feira (17), no aeroporto de Guarulhos (SP) quando tentava deixar o país. As investigações da PF, iniciadas em 2024, apuram a possível fabricação de carteiras de crédito falsas por uma instituição financeira.



A operação também resultou no afastamento temporário do presidente e do diretor de Finanças do banco BRB, que havia anunciado em março a intenção de comprar o Banco Master, em uma operação não autorizada pelo Banco Central.

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