Confira dicas de como descobrir se a negociação é um golpe e aprenda a se proteger. Evite ser mais uma vítima
Da redação
Publicado em 13/09/2021, às 11h16 - Atualizado em 10/11/2021, às 07h16
O avanço da tecnologia e da internet tem proporcionado um conforto que, até pouco tempo atrás, seria impensável. Hoje, com apenas alguns cliques, conseguimos comprar itens de desejo ou vender o fruto do nosso suor.
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Como um shopping center online, a OLX é uma enorme plataforma que reúne diferentes vendedores de uma vasta gama de produtos, porém, com transações feitas de consumidor para consumidor, tática conhecida com C2C.
O grupo lidera o mercado global de marketplace C2C e também está a frente nas vendas de carros e imóveis. A vantagem é a grande variedade de ofertas no mesmo destino. A facilidade, no entanto, pode ser perigosa aos desavisados.
Existem duas formas de aplicar essa “armadilha virtual” que são mais comuns. Uma das fraudes mais comuns atualmente é o golpe do falso pagamento.
Em resumo, o comprador é, na verdade, um fraudador que finge ter realizado o pagamento e retira o produto sem realmente ter pago por ele. Para evitar esse tipo de dor de cabeça, explicamos melhor como ocorre a aplicação do golpe na OLX e separamos algumas dicas de como identificar e evitar ser enganado durante o fechamento de um negócio.
Existem duas formas de aplicar essa “armadilha virtual” que são mais comuns. A primeira envolve outras plataformas e a segunda se mantém no site de compra e venda que você está utilizando. Independente da maneira que ocorre, o golpe é um só e o uso de traços semelhantes aos das marcas envolvidas (como cores, por exemplo) podem confundir quem está vendendo. Entenda:
Essa é a forma de aplicação mais frequente: o fraudador pede para que o vendedor anuncie o item em outra plataforma de compra e venda.
Normalmente, o pedido vem também com uma promessa de poder pagar um valor acima do que foi anunciado no site que você está comprando, informando, por exemplo, ter saldo disponível em outras carteiras digitais.
Depois disso, ele solicita o endereço de e-mail do vendedor alegando que isso é necessário para a conclusão da transação e envia um comprovante falso de pagamento (geralmente com uma aparência visual de confirmação clonada).
A partir desse momento há uma pressão para que o produto anunciado seja enviado por Sedex ou aplicativo de entrega (Uber, 99Taxis, etc).
As principais dicas, nesse caso, são: nunca fornecer seus dados (e-mail, telefone, entre outros) e confirmar se a transação foi realizada no próprio site.
Vender com OLX Pay é mais seguro, mas fique atento às etapas de confirmação de pagamento e envio do produto e evite cair em golpes.
Essa fraude também pode acontecer quando uma pessoa, que se passa por compradora, demonstra interesse no anúncio e decide fechar negócio na plataforma que está sendo utilizada mesmo e, assim como no caso anterior, o fraudador utiliza comprovantes de pagamentos adulterados ou falsos para concluir a compra.
Por isso, na OLX, por exemplo, vale priorizar fazer seu pagamento pela OLX Pay utilizando o serviço de compra garantida, assim é possível conferir a transferência nos detalhes de venda ou no saldo da carteira OLX Pay.
Manter suas conversas e negociações dentro da plataforma oficial que você está usando aumenta sua segurança em qualquer transação.
Tenha cuidado ao passar dados, como telefone, e-mail ou endereço e desconfie se o comprador oferecer valores extras e vantagens para sair do site que você está utilizando, questione o motivo.
Caso haja qualquer irregularidade durante o processo, entre em contato com os canais oficiais disponíveis.
Pessoas mal-intencionadas que costumam levar as conversas para fora da plataforma utilizam canais como e-mail ou aplicativos de mensagem (como o WhatsApp, por exemplo).
Portanto, se alguém solicitar que você termine a negociação nesses ambientes virtuais, fique atento. Isso pode evitar diferentes golpes na internet, como roubo de dados e o próprio envio do comprovante de pagamento falso.
Um dos principais recursos utilizados em golpes na internet é a extração de dados de sua vítima. Por isso, evite trocar qualquer informação suspeita – como número de RG e CPF, endereço ou telefone. Caso haja a necessidade de uma transação maior, como a compra ou venda de um carro na OLX, só ofereça seus documentos aos órgãos legais, como cartórios ou Detran.
Caso algum terceiro se apresente como “representante” da plataforma que você está utilizando ou termos semelhantes, procure imediatamente o atendimento do site, pois pode se tratar de um golpe. Nós da OLX, não participamos, em nenhuma hipótese, de trocas e entregas de produtos ou serviços negociados em nosso chat. Também não enviamos comprovantes de pagamento ou efetuamos cobranças em geral. Você pode conferir tudo o que nós fazemos ou não neste artigo. E se desconfiar de qualquer fraude, verifique diretamente sobre o que se trata com nossa equipe oficial.
Em qualquer venda online, é necessário tomar todos os cuidados para não cair em golpes. Por isso, só libere seu produto após a verificação do pagamento. Caso tenha optado pelo pagamento junto ao banco ou outra instituição financeira, confira o valor na conta antes de enviar. Adotar essa medida vai garantir total segurança em suas transações, evitando que você caia em futuras fraudes.
Se você notar algo estranho durante a negociação, saiba que em algumas plataformas é possível denunciar golpes e fraudes. Na OLX não é diferente, nesse link você ajuda a manter a plataforma mais segura e aprende a fazer sua denúncia.
Colocar todas as dicas acima em prática é o primeiro passo para você identificar e driblar qualquer tentativa de golpes de pagamento em suas compras e vendas. Quer mais dicas de como ter segurança em compras e vendas on-line? Aqui você encontra muitas outras informações para se proteger antes, durante e depois de qualquer transação.
Apesar da constante busca por segurança, por parte da empresa, não é novidade que existem diversos golpes feitos por intermediários para enganar os usuários.
No litoral paulista, diversos usuários caíram em golpes e os denunciaram às autoridades. Em junho, um homem achou que comprava um veículo na plataforma OLX, mas ficou a ver navios, com um prejuízo de R$ 4.500,00.
Em outro golpe, um pouco incomum, uma moto Honda CB-300 amarela foi furtada na tarde do dia 29 de março, e recuperada pela Polícia Militar três horas depois na Vila Mirim, em Praia Grande (SP). A vítima pretendia vender o veículo e publicou um anúncio no site OLX. O acusado se apresentou como possível comprador e pediu para testar o veículo, mas sumiu.
A maioria dos vendedores atuam com boa-fé. Entretanto, uma pequena fração dos vendedores podem ser golpistas mal intencionados cujo caminho você não quer cruzar. Mas há maneiras de evitar cair em furadas. Confira algumas dicas de segurança para comprar na OLX que vão te fazer dormir tranquilo à noite.
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