Ação válida até terça-feira (31), em todo o estado de São Paulo, inclui abatimento de juros e multas, além de opções de pagamento adaptadas à renda dos clientes
Redação
Publicado em 17/03/2026, às 13h06
Consumidores com débitos junto à Sabesp têm até terça-feira (31)para participar da campanha de renegociação de dívidasAcertando suas contas com a Sabesp. Iniciativa oferece condições especiais para regularização financeira, com descontos e facilidades de pagamento em todo o estado de São Paulo.
A campanha, que inicialmente terminaria no dia 28 de fevereiro, foi prorrogada por mais um mês para ampliar o acesso dos clientes aos benefícios. Programa permite desconto de até 80% sobre o valor principal da dívida, além de abatimento integral de juros e multas.
Segundo a Sabesp, mais de 25 mil acordos já foram formalizados com clientes em todo o estado desde o início da ação.
Os clientes residenciais podem optar pelo pagamento à vista via Pix, ou parcelar o valor em até 24 vezes no cartão de crédito. Já os consumidores enquadrados na tarifa social, ou como vulneráveis, podem parcelar o débito em até 36 vezes no boleto.
As condições foram estruturadas para facilitar a adesão e permitir que diferentes perfis de consumidores consigam regularizar suas pendências financeiras.
Renegociação pode ser feita presencialmente em 48 postos de atendimento da Sabesp. O endereço da unidade mais próxima pode ser consultado na conta de água.
Também é possível negociar pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800 055 0195, com ligação gratuita.
De acordo com o gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp, Wagner Pimenta, a iniciativa busca ampliar o alcance da renegociação e oferecer alternativas compatíveis com a realidade financeira das famílias.
“Queremos oferecer uma oportunidade concreta para que nossos clientes regularizem suas pendências de forma acessível e planejada. As condições especiais, com descontos expressivos e facilidades de pagamento, reforçam nosso compromisso com a inclusão, o diálogo e a busca por soluções para todos”, afirma.
A campanha também reforça o compromisso da Sabesp em oferecer soluções acessíveis, promovendo a regularização financeira dos clientes e contribuindo para a continuidade dos serviços essenciais de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em todo o estado.
