Medida visa facilitar o acesso à informação e fornecer atendimento mais rápido para as pessoas que necessitam de caminhões-pipa na cidade
Redação
Publicado em 12/09/2024, às 10h20 - Atualizado às 10h51
A prefeitura de Bertioga iniciou, nesta semana, uma operação emergencial pela qual três tendas foram montadas em locais estratégicos da cidade para atender à população afetada pela falta d’água. Segundo a administração municipal, a medida visa facilitar o acesso à informação. O atendimento será realizado das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira.
As tendas estão localizadas na Vila do Bem Vicente de Carvalho (av. Marginal, S/Nº); praça Nicola D’Angelo Neto, s/n, Maitinga; e praça dos Emancipadores, no cruzamento entre as avenidas Anchieta e 19 de Maio, no Centro.
Para atender à comunidade até o reabastecimento se normalizar, a Sabesp disponibilizará 10 caminhões-pipa para abastecer as caixas d'água. Durante o atendimento, é necessário que um responsável esteja presente no local para fornecer acesso às caixas d'água e disponibilizar uma escada, se necessário.
De acordo com o prefeito Caio Matheus, as tendas pretendem fornecer atendimento mais rápido para as pessoas que necessitam de caminhões-pipa. "Além dessa ação emergencial, conseguimos, após reunião com a presidência da Sabesp, que a empresa implemente um sistema auxiliar, que entrará em operação na próxima semana, interligando os sistemas Furnas- Pelaes e Itapanhaú. Isso contribuirá para diminuir a escassez de água", disse o prefeito.
Em casos de emergência, a população deve solicitar vistoria e informar o endereço completo pelos canais oficiais da Sabesp: telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita) e WhatsApp (11) 3388 8000 (mensagem de texto). Além disso, reclamações podem ser realizadas pelo telefone da ouvidoria da prefeitura, no número (13) 3319 8014.
Segundo o secretário de Meio Ambiente de Bertioga, Fernando Poyatos, a Sabesp foi multada em R$ 162 mil devido ao desabastecimento no sistema Furnas/Pelaes. A pasta também enviou um ofício à Arsesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo) relatando os problemas enfrentados. "Estamos acompanhando de perto os serviços da companhia para garantir a normalização do abastecimento", afirmou Poyatos.
Com informações de prefeitura de Bertioga
