Clientes do Banco do Brasil, que usam caixas eletrônicos, agora podem escolher entre papel ou mensagem no app mais usado do país
Clientes do Banco do Brasil, que utilizam os terminais de autoatendimento, já podem receber o comprovante de depósito em dinheiro pelo WhatsApp. A opção é facultativa e visa reduzir o uso de papel. Após concluir o depósito, o terminal oferece a opção 'Enviar por WhatsApp'. O cliente deve escolher o número de celular previamente cadastrado no banco para receber o comprovante da operação.
Segundo o Banco do Brasil, a funcionalidade faz parte da agenda ambiental, social e de governança da instituição. A medida também reforça a integração entre canais físicos e digitais e amplia a comodidade no atendimento. De acordo com o banco, além de reduzir o consumo de papel, a iniciativa contribui para a diminuição dos insumos usados nos terminais e gera economia operacional.
Com informações da Agência Brasil
