Prova de vida do INSS: como evitar golpes e checar situação

Mais de 30,5 milhões de beneficiários do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) já validaram a prova de vida em 2025, segundo o governo federal. O número representa 90% dos segurados que precisam realizar o procedimento para garantir a continuidade do pagamento.

A Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República (Secom) esclarece que a prova de vida é “um procedimento importante para evitar fraudes e pagamentos indevidos e, por isso, ocorre periodicamente”.

Na maioria dos casos, a checagem é feita automaticamente, por cruzamento de dados oficiais. Assim, muitos beneficiários não precisam ir até o banco ou acessar o aplicativo Meu INSS para manter o benefício ativo.

Quando não é possível localizar o segurado pelos sistemas, o banco responsável pelo pagamento envia uma notificação exclusiva ao beneficiário.

Golpes em aposentados

O governo alertou para tentativas de fraude em que golpistas ligam ou enviam mensagens falsas, ameaçando cortar o benefício. Também há casos de criminosos que pedem dados pessoais ou tentam agendar atendimentos falsos.

O governo federal  reforçou que o INSS não liga pedindo prova de vida, não envia mensagens por WhatsApp ou SMS com ameaça de bloqueio imediato e não manda servidores às residências para recolher documentos. “Desconfie de qualquer contato fora dos canais oficiais. Nunca informe dados pessoais, senhas ou documentos por telefone, mensagem ou para desconhecidos”, destacou a Secom.

Como confirmar a situação

Quem tiver dúvidas pode checar a necessidade da comprovação de vida pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135, que funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22 horas.

No aplicativo, basta fazer login com CPF e senha e acessar o serviço “Prova de Vida”. Se constar a data da última atualização, não há pendências. Caso apareça a mensagem “Comprovação de vida não realizada”, o segurado deve regularizar a situação.