Clientes do Banco do Brasil, que usam caixas eletrônicos, agora podem escolher entre papel ou mensagem no app mais usado do país
Mayumi Kitamura
Publicado em 19/06/2025, às 12h23
Clientes do Banco do Brasil, que utilizam os terminais de autoatendimento, já podem receber o comprovante de depósito em dinheiro pelo WhatsApp. A opção é facultativa e visa reduzir o uso de papel. Após concluir o depósito, o terminal oferece a opção 'Enviar por WhatsApp'. O cliente deve escolher o número de celular previamente cadastrado no banco para receber o comprovante da operação.
Segundo o Banco do Brasil, a funcionalidade faz parte da agenda ambiental, social e de governança da instituição. A medida também reforça a integração entre canais físicos e digitais e amplia a comodidade no atendimento. De acordo com o banco, além de reduzir o consumo de papel, a iniciativa contribui para a diminuição dos insumos usados nos terminais e gera economia operacional.
Com informações da Agência Brasil
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