Aplicativo 'Quanto Tempo Falta' informa usuários do transporte público, em tempo real, sobre a localização dos ônibus municipais, intermunicipais e VLT
Redação
Publicado em 01/04/2025, às 08h42
Quarenta e sete milhões de acessos foi a marca alcançada em 2024 pelo aplicativo Quanto Tempo Falta, ferramenta gratuita que permite aos usuários do transporte coletivo em Santos (e também de Praia Grande) se informar em tempo real sobre a localização dos ônibus dos sistemas municipal e intermunicipal. O volume corresponde a um aumento de 23,6% em relação ao registrado em 2023 (38 milhões de acessos na Baixada Santista).
Os números são da Viação Piracicabana, permissionária do serviço em Santos, e da BR Mobilidade, operadora das linhas intermunicipais e do VLT, que desenvolveram e administram o aplicativo, lançado há cinco anos. Por meio dele, o usuário sabe quanto tempo demorará para o transporte chegar ao ponto ou onde estão os coletivos das linhas que servem o destino. Também é possível se programar, em casa ou no local em que estiver, e ir ao ponto já próximo à previsão do tempo para a passagem do ônibus.
O app, que pode ser baixado na Google Play Store ou na App Store, também mostra as linhas que fazem integração com o VLT, nome do condutor do carro, prefixo, além possibilitar aos usuários traçar rotas para o seu destino. Os números totais de acessos foram revelados, assim como detalhes sobre o aplicativo, durante recente visita de diretores e técnicos da Companhia de Engenharia de Tráfego (CET-Santos), responsável pela gestão do transporte coletivo municipal, ao Centro de Controle Operacional (CCO) da Piracicabana.
A partir do CCO, a Piracicabana monitora o funcionamento do Quanto Tempo Falta, do sistema de bilhetagem eletrônica (biometria facial) e mantém uma Central de Controle Planejamento Operacional (CCO), criada para ampliar e desenvolver boas práticas operacionais.
O diretor de Transportes Públicos da CET-Santos, Murilo Barletta, destacou que a companhia atua integrada com a permissionária e também tem acesso ao monitoramento do serviço. O processo informatizado disponível hoje é o avanço de um trabalho pioneiro desenvolvido pela CET: o Sistema Integrado de Supervisão e Monitoramento de Ônibus. “Foi adotado pela permissionária do serviço de transporte coletivo para propiciar uma ferramenta de coleta de dados, análises em tempo real e adoção de ações para correção de desvios em relação a padrões de desempenho estabelecidos. Um sistema apoiado em equipamentos embarcados, instalados nos veículos para registro de posição (coordenadas geográficas) ao longo do percurso, monitoramento de funções do veículo e transmissão de dados”.
As informações coletadas passaram a ser processadas na central, para avaliação de analistas sobre o desempenho da operação, com possibilidade de interação com o veículo, motorista e fiscais de campo para correção de desvios que prejudiquem o funcionamento do serviço. “A CET está integrada à central mantida pela empresa tendo também acesso às informações sobre a operação de todas as 41 linhas municipais”, finalizou Barletta.
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