Central de Intermediação conecta eleitores a tradutores por videochamada e pode ser usada para esclarecer dúvidas; mais de 2,2 mil voluntários estarão nos locais de votação
Rhauanny Queiroz
Publicado em 30/09/2026, às 14h00
Eleitores surdos ou com deficiência auditiva terão diferentes recursos de acessibilidade disponíveis durante as Eleições 2026 em São Paulo. Entre as iniciativas está a Central de Intermediação em Libras (CIL), que conecta o eleitor a um tradutor e intérprete da língua brasileira de sinais por meio de videochamada em tempo real.
O serviço está em funcionamento desde agosto e poderá ser utilizado durante todo o período eleitoral. Segundo o Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP), a Central funciona 24 horas e ficará disponível até 30 de outubro.
Na capital paulista, o atendimento é oferecido pelo TRE-SP em parceria com a Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência, por meio do site ou aplicativo CIL-SMPED, disponível para celulares com sistemas Android e iOS.
Já no interior do estado, o serviço é disponibilizado pelo programa São Paulo São Libras, mediante parceria com a Secretaria de Estado da Pessoa com Deficiência. O acesso pode ser feito pelo aplicativo do Poupatempo ou pelo site da plataforma.
A ferramenta permite que a pessoa surda ou com deficiência auditiva tenha contato com um profissional de libras para esclarecer dúvidas e receber orientações relacionadas à votação. O serviço também pode auxiliar os eleitores antes do acesso à seção eleitoral.
No primeiro turno, em 4 de outubro, o acesso à Central de Intermediação em Libras também poderá ser feito por meio de QR Codes afixados nos locais de votação. Os códigos estarão disponíveis em cartazes para facilitar o acesso ao serviço diretamente no local.
A medida faz parte das estratégias do TRE-SP para ampliar a autonomia do eleitorado surdo e facilitar a comunicação durante o pleito. O tribunal orienta, porém, que o atendimento por celular seja utilizado antes do ingresso na cabine de votação.
Durante a votação, equipamentos eletrônicos não podem ser utilizados dentro da cabine, em razão da necessidade de preservar o sigilo do voto. Além da Central, a própria urna eletrônica conta com recursos voltados às pessoas surdas.
O equipamento apresenta uma intérprete digital de libras que traduz automaticamente as etapas da votação e os cargos em disputa. A tela também possui uma linha de progresso para indicar quais cargos já receberam voto e quais ainda serão apresentados.
O TRE-SP também reforçou o atendimento presencial nos locais de votação. Mais de 11 mil colaboradores de acessibilidade estarão distribuídos pela capital e pelo interior durante o dia da votação.
Entre eles, serão mais de 2.200 voluntários com conhecimento em libras, que estarão nos locais de votação para auxiliar eleitores surdos ou com deficiência auditiva. Os voluntários foram mobilizados por meio da campanha 'Traduza a cidadania em Libras. Seja Apoio Libras nas Eleições 2026', promovida pelo TRE-SP.
Identificados por camisetas laranjas com a ilustração de duas mãos, os apoiadores atuarão na recepção dos eleitores, orientação sobre a localização das seções e esclarecimento de dúvidas.
A regulamentação do TRE-SP também prevê que, sempre que possível, seja designado nos locais de votação um apoio logístico com conhecimento em libras, preferencialmente onde houver eleitor surdo ou com deficiência auditiva.
Na capital, o eleitor pode utilizar a CIL-SMPED, pelo aplicativo ou pela plataforma de atendimento. No interior, o acesso ocorre pelo programa São Paulo São Libras, por meio do aplicativo do Poupatempo ou do site da ferramenta.
Durante a videochamada, o eleitor fica diante do celular ou tablet para visualizar a interpretação em libras realizada pelo profissional. O serviço foi disponibilizado pelo TRE-SP em parceria com os órgãos estadual e municipal de atendimento à pessoa com deficiência.
A Central também poderá ser utilizada para esclarecer dúvidas relacionadas ao atendimento eleitoral e, conforme as orientações do TRE-SP, estará disponível 24 horas durante o período eleitoral.
A iniciativa dá continuidade à parceria utilizada nas Eleições 2024, quando a central registrou mais de 4 mil atendimentos a pessoas surdas ou com deficiência auditiva no estado.