PESSOA DESAPARECIDA

Precisa esperar 24 horas para relatar desaparecimento? Veja os passos essenciais, segundo a SSP

Autoridades alertam que não é necessário aguardar 24 horas para avisar a polícia; confira os órgãos acionados e os prazos da lei


Redação
Publicado em 23/07/2026, às 15h35

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Interior da sede do Copom em São Paulo
Orientação oficial é acionar o serviço de emergência 190 logo após a confirmação do sumiço da vítima - Divulgação/Governo de São Paulo


Lidar com o desparecimento repentino de um familiar ou conhecido exige ação rápida e conhecimento dos protocolos oficiais. No estado de São Paulo, a principal recomendação das autoridades de segurança desmente um mito popular: não é necessário esperar 24 horas para notificar o fato à polícia. O registro imediato agiliza as buscas e amplia as chances de localização.

A Secretaria da Segurança Pública (SSP) orienta o contato emergencial com a Polícia Militar, pelo telefone 190, assim que o sumiço for constatado. A situação é caracterizada como desaparecimento quando a pessoa não é encontrada nos locais que costuma frequentar, sem qualquer aviso prévio aos familiares.

Para iniciar as investigações oficiais e resguardar os direitos do desaparecido, a família deve seguir um roteiro prático:



  • Boletim de ocorrência: comunique o caso na delegacia mais próxima ou pela internet. O registro bloqueia automaticamente o RG emitido em São Paulo e aciona a polícia civil. Para crianças ou pessoas com deficiência mental, o caso vira inquérito policial após 48 horas de buscas sem sucesso;
  • Rede de apoio: cadastre os dados no programa de localização e identificação de desaparecidos (PLID) do ministério público estadual. O órgão ajuda na divulgação das fotografias nas redes sociais;
  • Órgãos municipais: busque a prefeitura da sua cidade, que costuma ter meios próprios de assistência e divulgação para estes casos;
  • Busca presencial: compareça às unidades locais do Instituto Médico-Legal (IML) ou do Serviço de Verificação de Óbitos (SVO) nas primeiras 72 horas. Após esse período, os órgãos encaminham corpos não identificados ou não procurados para sepultamento legal.

Encerramento das buscas

Se a pessoa for localizada, o comunicante deve obrigatoriamente registrar um boletim de encontro, presencialmente ou pelo portal on-line da Polícia Civil. A medida serve para desbloquear o documento de identidade, notificar as autoridades envolvidas e encerrar o inquérito. Isso evita que a pessoa continue na lista de buscas e poupa os recursos investigativos do estado.

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