Entre os problemas que o site leva em conta para elaborar a lista das empresas com mais reclamações, estão: propaganda enganosa e contradição de valores
Gregory Prudenciano/Agência Estado
Publicado em 29/11/2019, às 14h18 - Atualizado em 23/08/2020, às 20h59
O site de reclamações Reclame Aqui apresenta as lojas virtuais com maior número de registros durante a Black Friday. A Kabum lidera a lista, com 141 reclamações. Na sequência aparecem Americanas (134 reclamações), Casas Bahia (109 reclamações) e Magazine Luiza (107 reclamações).
O ranking leva em consideração reclamações registradas entre as 11 horas de quarta-feira, 27, e as 11 horas desta sexta-feira, 29.
Completam a lista a Saraiva (107 reclamações), Adidas (92 reclamações), Netshoes (87 reclamações), Zee Dog (83 reclamações), Carrefour (78 reclamações) e Méliuz (72 reclamações).
O Reclame Aqui também lista os principais problemas relatados pelos usuários durante a Black Friday, como propaganda enganosa, problemas na finalização da compra e divergência de valores.
Até o fechamento deste texto, a reportagem não havia obtido o posicionamento das empresas citadas.
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