INSS terá agências fechadas e sistemas fora do ar por três dias; confira datas

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa que as agências da Previdência Social não abrirão para atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.

Interrupção é para melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme ofício da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia de informação do setor.

O "apagão" planejado afeta também canais remotos. Serviços digitais do Meu INSS (site e aplicativo) e a Central Telefônica 135ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27, até o dia 31.

A autarquia afirma que medida é necessária para modernização dos sistemas, para garantir maior estabilidade, segurança e eficiência aos serviços.

Plantões de atendimento extra

Para reduzir os impactos aos cidadãos, INSS fará atendimentos extras em dois finais de semana: 17 e 18, e 24 e 25 de janeiro. Objetivo é antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária das atividades presenciais.

Se o beneficiário preferir atendimento em dia útil, o INSS assegura reencaixe da data.