Mutirão nacional da Serasa, com apoio dos Correios, reúne mais de 1,6 mil empresas e oferece atendimento gratuito nas agências
Redação
Publicado em 03/11/2025, às 11h17
Com o objetivo de conter o avanço da inadimplência, que já atinge 79 milhões de brasileiros, a Serasa promove, até 30 de novembro, a 34ª edição do Feirão Limpa Nome, o maior mutirão de renegociação de dívidas do país.
A ação conta com o apoio dos Correios, que oferecem atendimento gratuito em mais de 7 mil agências, incluindo unidades nas cidades da Baixada Santista e do litoral norte de São Paulo.
Mais de 1,6 mil empresas participam da iniciativa, com 633 milhões de dívidas disponíveis para negociação. As ofertas incluem descontos de até 99% e parcelamentos a partir de R$ 9,90, conforme as condições de cada credor.
Aline Maciel, diretora da Serasa, explica: “Ter o nome limpo é o primeiro passo para reconstruir a vida financeira. Neste Feirão, as condições estão ainda mais acessíveis, permitindo que milhões de brasileiros encerrem 2025 com mais tranquilidade e planejamento”.
De acordo com o Mapa da Inadimplência da Serasa, setembro registrou o ingresso de 318 mil novos consumidores inadimplentes, aumento de 0,4% em relação a agosto, e de 9% na comparação com o mesmo período de 2024.
O país soma 313 milhões de débitos ativos, totalizando R$ 496 bilhões. O valor médio das dívidas por pessoa é de R$ 6.274,82. A maioria das pendências está concentrada em bancos e cartões de crédito (27,02%), seguida por contas básicas, como energia e água (21,33%), e empresas financeiras (19,92%).
Segundo Aline, o cenário de custo de vida elevado tem dificultado o equilíbrio das finanças familiares. “O crédito, quando bem planejado, é uma ferramenta essencial. O Feirão é uma oportunidade para renegociar dívidas e retomar o uso consciente desse recurso”.
Os moradores da Baixada Santista e do litoral norte de São Paulo podem consultar suas pendências e negociar dívidas presencialmente nas agências dos Correios, sem cobrança de taxa.
O atendimento está disponível até 30 de novembro, bastando apresentar documento oficial com foto. As ofertas e condições são as mesmas disponíveis nos canais digitais da Serasa.
O presidente dos Correios, Emmanoel Rondon, diz que “temos grande satisfação em integrar, mais uma vez, esse mutirão nacional ao lado da Serasa e de mais de 1,6 mil empresas. Nosso objetivo é oferecer inclusão financeira e cidadania, com atendimento gratuito e acessível em todas as regiões do país.”
Os consumidores também podem negociar dívidas de forma on-line, com segurança e praticidade:
