E-COMMERCE

Especialistas do Senac dão dicas de segurança para a Black Friday

Saiba como identificar e evitar emboscadas da web ao fazer compras durante o período de promoções

Da Redação
Publicado em 28/11/2019, às 13h37 - Atualizado em 23/08/2020, às 20h58

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A Black Friday, conhecida por ser uma época de descontos em diversos produtos e serviços, atrai a atenção de consumidores em busca de preços baixos.

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Um levantamento realizado pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e pela consultoria Ebit/Nielsen revelou que a expectativa de faturamento no e-commerce para 2019 deve ultrapassar R$ 3 bilhões.

Apesar das vantagens oferecidas pelas lojas virtuais, é preciso estar atento às armadilhas de hackers, que se aproveitam da maior quantidade de acessos para roubar dados ou dinheiro on-line.

Diante desse cenário, os docentes da área de tecnologia da informação do Senac São Paulo destacam atitudes para a identificação de fraudes e golpes cibernéticos. Confira:

Como identificar sites falsos?

Alguns sites criados por criminosos são muito bem feitos e enganam facilmente quem está acessando, porém, há formas de checar sua veracidade. “Esses sites geralmente tentam executar phishing, termo utilizado parra designar a tentativa de captar informações pessoais ou corporativas. Neste caso, a identidade é “pescada” pela página ou URL falsa, que se parece com a original, mas não é idêntica. Para evitar o problema, é possível verificar a autenticidade de um site pelo serviço Who Is. A plataforma faz uma consulta de domínios ao digitar os nomes completos dos mesmos”, explica Olivia Braga, docente do Senac São Bernardo do Campo.

Qual é o método de pagamento mais seguro?

De acordo com Gilberto Vieira, docente da área de TI do Senac Bertioga, o boleto bancário é o favorito dos golpistas. “Os boletos bancários costumam ser os mais utilizados por eles, porque é muito difícil para uma pessoa sem conhecimentos específicos detectar as divergências e, após a compra, recorrer aos seus direitos. Portanto, deve-se evitar essa forma de pagamento”.

Uma maneira mais segura de pagar são os cartões virtuais ou os pré-pagos. “Abrir uma conta em uma empresa que ofereça cartões pré-pagos e depositar o dinheiro que pretende gastar neste cartão, para só depois usá-lo na compra. Neste caso, mesmo se houver problemas, a pessoa pode contestar a transação com maior facilidade”, completa Gilberto.

Quais são as formas de evitar o roubo de dados?

Para Gilvan Galindo, docente de TI do Senac Osasco, os anúncios enviados por e-mail ou promovidos em redes sociais devem ser evitados. “Geralmente, esse tipo de anúncio é enviado pelo criminoso em nome de algum site de compra famoso, com várias promoções. Então, a pessoa clica e se cadastra. Após preencher todas as suas informações, o usuário é encaminhado para um site verdadeiro, porém, os dados como nome, endereço, número do cartão e outros já foram captados pelo hacker. Por isso, é importante buscar diretamente pelo site desejado e evitar anúncios com links nas redes sociais e no e-mail”, explica.

 UNIDADES

O Senac Bertioga fica na rua Pastor Djalma da Silva Coimbra, 20, Bertioga (dentro do Sesc Bertioga). Informações:  www.sp.senac.br/bertioga

O Senac Osasco fica na rua Dante Batiston, 248, Osasco. Informações:  www.sp.senac.br/osasco

E o Senac São Bernardo do Campo fica na avenida Senador Vergueiro, 400, São Bernardo do Campo. Informações:  www.sp.senac.br/saobernardodocampo

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