Descrição correta da ocorrência influencia tempo de atendimento do SAMU

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) tem como objetivo chegar o mais rápido possível até os pacientes em situações de urgência ou emergência. Mas o que muita gente não sabe é que para o resgate chegar no menor tempo possível é preciso descrever corretamente e com detalhes o caso e o local da emergência.

O SAMU de Bertioga funciona vinculado à central do serviço em Santos que, ao atender o chamado do telefone 192 determina qual das três bases na cidade de Bertioga (Centro, Vista Linda ou Boracéia)  atenderá à ocorrência.

Para exemplificar, entre um paciente com suspeita de AVC ou infarto, e outro que estiver passando por um problema corriqueiro, a prioridade será o primeiro paciente, para evitar sofrimento, sequelas ou mesmo a morte.

O tempo médio de atendimento do SAMU de Bertioga está dentro do recomendado pelos protocolos do Ministério da Saúde. No entanto, por conta da classificação e prioridade, esse tempo pode variar.

Desde a semana passada, o serviço teve suas bases remanejadas para melhor atender à população. Agora estão fixas em três bairros, para atender ainda mais rápido: Centro (ao lado do Hospital), Vista Linda (prédio da UPA) e Boracéia (Vila do Bem). Antes, duas ficavam fixas no Centro e uma na Vista Linda.

Segundo a secretária de Saúde, Simone Papaiz, a distribuição estratégica reduz o tempo resposta de atendimento. “O socorro já está no bairro, perto do paciente, ambulância pronta e equipada para prestar os primeiros socorros e trazer o paciente até o Pronto Atendimento. Isso vai agilizar e melhorar ainda mais o atendimento”, diz.

O SAMU de Bertioga atende com equipe de 37 profissionais, cerca de 600 chamados por mês, 24 horas por dia, realizados nos mais de 37 bairros vinculados ao mapa de atendimento da cidade.