
O curso qualificou profissionais das agências de receptivo turístico de Ilhabela e prestadores de serviços turístico do ramo
Em cerimônia realizada no auditório do paço municipal, no Perequê, 69 profissionais receberam certificados do curso de Planejamento e Condução do Receptivo Turístico, na noite da terça-feira, 16. O curso qualificou profissionais das agências de receptivo turístico de Ilhabela e prestadores de serviços turístico do ramo, como os condutores de veículos 4x4 e vans.
A Secretaria de Desenvolvimento Econômico e do Turismo iniciou o curso em outubro do ano passado; as atividades foram ambientadas nas rotinas próprias do setor e prepararam os profissionais para um novo conceito de atendimento turístico. No curso, os participantes tiveram acesso aos conceitos e princípios de hospitalidade; receptivo e processo de desenvolvimento de um destino turístico; demanda turística local e regional; apresentação pessoal e postura profissional: etiqueta no trabalho, cortesia, assertividade e normas de comportamento ético do turismo; e características locais e regionais do destino turístico Ilhabela.
O prefeito de Ilhabela Márcio Tenório entregou os certificados aos participantes do curso, ocasião em que afirmou: “Fico muito feliz em participar de uma formatura que vai capacitar e profissionalizar ainda mais os condutores de veículos 4x4 e vans. O mercado de trabalho exige qualificações e tenho certeza que o aprendizado vai ajudar muito no dia a dia. Contem sempre conosco”.
O secretário de Desenvolvimento Econômico e do Turismo Ricardo Fazzini, por sua vez, enalteceu a disposição e força de vontade dos participantes em concluir o curso. “Quando trabalhamos pensando no turismo de Ilhabela, é justamente para oferecer o melhor para vocês. Qualquer tipo de qualificação é importante no mercado de trabalho atual”.