Na segunda e terça-feira (20 e 21), todas as agências estarão fechadas

A Sabesp informa que na próxima segunda, terça e quarta-feira (20, 21 e 22 de fevereiro), devido ao Carnaval, o expediente das 12 agências de atendimento presencial localizadas na Baixada Santista será alterado. Na segunda e terça-feira (20 e 21), todas as agências estarão fechadas. E na quarta-feira (22), o expediente retorna, funcionando meio período em todos os postos, a partir das 12 horas.
Para o atendimento presencial da Sabesp é necessário que o cliente realize agendamento. Nos postos dentro do Poupatempo deve ser feito no portal www.poupatempo.sp.gov.br ou pelo aplicativo Poupatempo Digital. Já nas demais agências da Companhia, o agendamento deve ser feito pelo portal Agenda São Paulo https://sabesp.agendasp.sp.gov.br/eagenda.web/SABESP.
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Agência Móvel em Mongaguá
Reforçando o atendimento a moradores e turistas de Mongaguá, a Agência Móvel da Sabesp permanecerá estacionada entre dias 20 e 24 – exceto na terça-feira de Carnaval (21), quando não haverá expediente – na Avenida Nossa Senhora de Fátima, 915, no bairro de Agenor de Campos. Sem necessidade de agendamento prévio, a van funcionará das 9h às 16h e os clientes podem solicitar qualquer serviço ou informação.
A Sabesp também dispõe de serviços online para garantir comodidade e segurança à população. O atendimento da Agência Virtual, no site www.sabesp.com.br; e na Central de Atendimento Telefônico pelos números 195 e 0800 055 0195, seguirão funcionando 24 horas. E a Sabesp ainda disponibiliza um número para atendimento automatizado via WhatsApp: (11 3388 8000). O atendimento online humanizado pelo chat ocorre das 8h às 21h, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/chat-externo.