Como se proteger de fraudes e golpes na Black Friday? Confira dicas

 A Black Friday, um dos momentos mais aguardados pelos consumidores,  se aproxima. No entanto, o aumento das compras on-line também faz crescer os riscos de fraudes e golpes. De acordo com pesquisa da ClearSale, durante a Black Friday de 2023, foram registradas, somente no Brasil, tentativas de fraude que somaram R$ 49 milhões. Dentre os golpes mais comuns, encontram-se links falsos, dados para pagamento com  Pix e invasão de contas. Mas, como então se proteger e aproveitar os descontos?

Para garantir a segurança dos dados e transações, algumas práticas são fundamentais. Primeiramente, verifique se o site é confiável, confirmando o CNPJ. Desconfie de promoções excessivamente vantajosas e evite acessar links de ofertas recebidos por e-mail ou redes sociais. Priorize o uso de cartões de crédito virtuais ou sistemas de pagamento com segurança adicional.

Claudia Lopes, diretora comercial e marketing da Generali, grupo de gestão de ativos e seguros, destaca que esse período normalmente traz grandes oportunidades para os consumidores, seja para adiantar os presentes de fim de ano ou, até, concretizar seus objetivos pessoais. "Mas é preciso sempre estar atento aos riscos. Sabemos que a segurança dos dados e das transações deve ser prioridade. Seguir algumas dicas simples, como verificar a confiabilidade do site e desconfiar de promoções com preços muito baixos, já ajuda muito", orienta.

++ Evite Golpes na Black Friday: Confira as dicas do Procon Santos

De acordo com levantamento da Confi, empresa de soluções de confiança para o mundo digital, a previsão é que a Black Friday 2024 movimente cerca de R$ 9,3 bilhões no Brasil. Além disso, segundo dados da Neotrust, empresa de levantamento de dados sobre o comércio, é esperado que o faturamento do varejo neste ano seja 9,1% superior ao de 2023.

Veja dicas  

Verifique a confiabilidade do site ou do aplicativo

• Confirme o CNPJ da empresa no site da Receita Federal;
• Procure por selos de segurança, como o "https" no endereço do site e cadeados;
• Pesquise a reputação da loja em sites como Reclame Aqui e Procon.

Desconfie de ofertas "imperdíveis"

• Se o preço estiver muito abaixo da média, desconfie.
• Compare o preço em diferentes lojas antes de comprar;
• Pesquise o histórico de preços do produto em sites comparadores.

Cuidado com links suspeitos

• Não clique em links recebidos por e-mail ou redes sociais;
• Acesse o site da loja diretamente pelo seu navegador;
• Verifique se o link da página de pagamento é seguro (https).

Proteja seus dados

• Utilize senhas fortes e diferentes para cada site;
• Ative a autenticação em duas etapas em suas contas;
• Não compartilhe seus dados pessoais em sites ou redes sociais não confiáveis.

Utilize métodos de pagamento seguros

• Dê preferência a cartões de crédito virtuais;
• Evite fazer transferências bancárias diretas.

Mantenha seus dispositivos atualizados

• Atualize o sistema operacional do seu computador e celular;
• Mantenha seus softwares de segurança (antivírus) atualizados.

Monitore suas contas

• Verifique extratos bancários e faturas de cartão de crédito regularmente;
• Ative notificações de transações bancárias. 

Considere um seguro para transações on-line

• Essa camada extra de proteção pode te ajudar a se recuperar financeiramente em caso de fraudes.

Sobre o Grupo Generali 

 A Generali é um dos maiores grupos globais de gestão de ativos e seguros. Fundada em 1831, está presente em mais 50 países, com receita de prêmios de mais de 81,5 bilhões de euros. Com mais de 82.000 funcionários e 69 milhões de clientes ao redor do globo, tem posição de liderança na Europa e presença crescente na Ásia e na América Latina. O Grupo Generali pretende ser o parceiro vitalício de seus clientes, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas graças a uma inigualável rede de distribuição.

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