Banco Itaú afirmou que recebe apenas 10 clientes por vez, pede que deem preferência aos meios eletrônicos e evitem aglomerações
Da Redação
Publicado em 23/03/2020, às 14h24 - Atualizado em 23/08/2020, às 22h20
As filas em agências bancárias só crescem na cidade de Bertioga. Na agência do Banco Itaú, dezenas de clientes aguardavam atendimento em fila do lado de fora da agência.
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De acordo com a instituição, a regra é que apenas 10 clientes sejam atendidos por vez, a fim de restringir aglomerações para que não haja proliferação do novo coronavírus (Covid-19).
Em reportagem, o apresentador Ricardo Freitas conversou clientes e apurou que não havia informações sobre o atendimento. Ele ainda procurou a gerente da agência, mas não obteve respostas.
O corretor de imóveis Edson Emílio Vasconcelos informou que aguardou cerca de 40 minutos do lado de fora para sacar dinheiro para compras e pagamento de boletos na Lotérica. "Ficamos do lado de fora no sol, tem pessoas de idade e com crianças", desabafou.
Por telefone, a assessoria de imprensa do Banco Itaú respondeu que restringiu o acesso para 10 pessoas por vez, alertou que não haverá falta de dinheiro, pediu para que os clientes não se desesperem e evitem aglomerações.
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