Operação inclui rodovias Rio-Santos e Padre Manuel da Nóbrega; são aguardados 390 mil veículos nos 212 quilômetros sob gestão da CNL
As rodovias da Baixada Santista, Vale do Ribeira e Alto Tietê, pertencentes à Concessionária Novo Litoral (CNL), terão alterações para a Operação Natal, que ficará ativa a partir da meia-noite de segunda-feira (23), e se estenderá até as 23h59 de sexta-feira (27). De acordo com o Centro de Controle Operacional (CCO), há previsão de tráfego intenso, sentido litoral, a partir das 14h do dia 23. Para o retorno, a concessionária se prepara para aumento do fluxo sentido capital às 8h do dia 26.
Dentre os principais pontos de atenção estão a região de serra, no trecho Mogi-Bertioga, com possibilidade de implementação da operação 2x1 – pista reversível, no sentido litoral. Na região próxima à Riviera, há previsão de liberação do acostamento em períodos de maior fluxo, em alinhamento ao policiamento rodoviário.
O objetivo é otimizar a fluidez e segurança do tráfego no trecho da serra entre Mogi das Cruzes e Bertioga; na rodovia Rio-Santos, o setor de operações prevê mobilização de distribuição e recolhimento mecanizado de cones (papa-cones), para evitar a lentidão.
Segundo a CNL, os serviços visam garantir fluidez e segurança no feriado prolongado, período em que são aguardados 390 mil veículos nos 212 quilômetros de rodovias sob gestão da concessionária. Em Praia Grande, haverá mobilização de efetivo extra na expresso sul e na Padre Manuel da Nóbrega, com o monitoramento de fila e sinalização.
A concessionária afirma que, para dar mais fluidez ao tráfego, fará a Operação Visibilidade, com a presença de viaturas operacionais em pontos estratégicos, que serão referência ao usuário.
O plano especial conta com o apoio da Polícia Militar Rodoviária e está alinhado à Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo (Arrtesp), afirma a concessionária. Para oferecer suporte ao usuário, a CNL dispõe de recursos como guinchos, unidades de resgate e suporte avançado, viaturas de inspeção, caminhões pipas e caminhões para a apreensão de animais.
A concessionária disponibiliza atendimento pela linha gratuita 0800 098 8855, para dúvidas e informações sobre as condições de trânsito no local. Os motoristas também contam com oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), que disponibilizam serviço de teleatendimento, sanitários e bebedouros.