Marketing nas Redes Sociais: Tudo o que você precisa saber!

Sabia que as redes sociais estão presentes na vida de grande parte da população mundial? De acordo com dados do relatório da Statista, no ano de 2022 alcançou-se a marca de 3.96 bilhões de usuários de redes sociais. Isto é, mais da metade da população mundial usa ativamente as mídias sociais!

Você pode se perguntar: O que esses dados têm a ver com o Marketing nas Redes Sociais? A resposta é curta e direta! Esse número só prova o quanto, hoje, é essencial que a sua empresa invista em boas estratégias de marketing no meio digital. Isso porque são nos canais online que se concentra grande parte da população mundial!

Certamente fazer marketing da forma certa nas redes sociais é uma grande oportunidade de ganhar reconhecimento, gerar leads, crescer a sua marca e ter sucesso! Evidentemente, é lá que se concentram pessoas de todas as classes sociais, gostos, necessidades e intenções diferentes, ou seja, um público plural. Então, em hipótese alguma, você pode desperdiçar essa oportunidade de alcançar seu público-alvo!

Isso também vale para pessoas físicas, não só para empresas. Já que é o lugar ideal para investir em algum nicho, mostrar habilidades ou construir uma carreira de fama como as dos influenciadores digitais.  

É importante ressaltar, no entanto, que todas essas maravilhas que as redes sociais possibilitam, só podem ser concretizadas se você souber como fazer o marketing.

Pensando nisso, este guia básico vai te ensinar tudo que você precisa saber sobre marketing nas redes sociais, mostrando estratégias eficientes para você começar já!

Assim, continue a leitura e aprenda conosco!

O que é marketing nas redes sociais?

Antes de adentrarmos no conceito de marketing nas redes sociais, vamos entender o que é marketing e o que significa marketing digital, certo?

Afinal, existem certas diferenças e muita gente pode se confundir.

Vamos lá?

O que é Marketing?

Primeiramente, entenda que Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, preço, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços. Com o objetivo de criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais.

De acordo com Laizia Santana pedagoga, empreendedora digital e especialista em publicidade focada em review de produtos, de forma sucinta, o conceito de Marketing é:

• “O processo de entender as necessidades e desejos dos clientes e, em seguida, utilizar essa compreensão para promover e vender produtos ou serviços”.

Assim, segundo a visão da profissional, podemos compreender que o marketing inclui a pesquisa de mercado, a criação de produtos e embalagens, a definição de preços, a comunicação com o público-alvo e a distribuição dos produtos. Além disso, ele abrange a análise e a  avaliação dos resultados das campanhas de marketing.

O que é marketing digital?

O marketing digital é um conjunto de técnicas e estratégias utilizadas para promover produtos ou serviços através das plataformas digitais, como a internet, dispositivos móveis e redes sociais. Sendo assim, é projetado para ajudar as empresas a se conectarem e se comunicarem com seus clientes atuais e potenciais de maneira eficaz.

Para se ter uma noção do quanto o conceito de marketing digital é abrangente, ele inclui uma variedade de táticas, tais como:

• SEO (otimização de mecanismos de busca);
• PPC (publicidade paga por clique);
• Marketing de conteúdo;
• Marketing de influência;
• Marketing de e-mail;
• Marketing de mídia social e muito mais.

Dessa maneira, o marketing digital para as redes sociais permite que as empresas possam usar de todas as táticas necessárias para alcançar seu público. Portanto, entender o seu significado e sua aplicação, consequentemente, ajudará a medir o sucesso de suas campanhas e ajustar sua estratégia para alcançar seus resultados.

Quais as diferenças entre o marketing tradicional e o marketing digital?

Agora que você já sabe o conceito de marketing tradicional e o de marketing digital, atente para a principal diferença.

O principal fator que difere o marketing tradicional do marketing digital é o meio através do qual as mensagens são transmitidas e as ferramentas utilizadas para alcançar o público-alvo.

Desse modo, enquanto marketing tradicional, geralmente, concentra-se em mídias offline, tais como: televisão, rádio, jornais e revistas. Ele geralmente é mais passivo, pois as mensagens são transmitidas para um público que nem sempre tem interesse pelo produto ou serviço. A esse modelo chamamos de Outbound Marketing.

Já o marketing digital se concentra em mídias online, como internet, dispositivos móveis e redes sociais. Ele é mais ativo, pois permite que as empresas estabeleçam uma conexão direta com seus clientes e potenciais clientes através de técnicas como SEO, PPC, marketing de conteúdo de redes sociais, entre outras. O marketing digital está, na maioria dos casos, muito mais alinhado ao modelo de Inbound marketing.

Afinal, o que é marketing nas redes sociais?

Resumidamente, o Marketing nas redes sociais é o processo de promover marcas, produtos ou serviços através das redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre outras.

Por conta disso, é possível incluir a criação de conteúdo, campanhas publicitárias, anúncios patrocinados e engajamento com a comunidade. Assim, a finalidade do marketing nas redes sociais é aumentar a conscientização sobre a marca, gerar leads e, consequentemente, aumentar as vendas.

Além disso, é possível que você consiga ganhar fama e reconhecimento seja por meio da divulgação de alguma habilidade ou conhecimento seu. Hoje é muito comum encontrar perfis destinados a música, maquiagem, entretenimento, dicas de culinária, comédia, enfim, uma infinidade de opções.

Basta lembrar de fama e sucesso alcançados por pessoas tais como:

• Whindersson Nunes (comediante); Carlinhos Maia (influenciador digital); Iran de Santana, conhecido como Luva de Pedreiro (criador de conteúdo e influenciador digital) e tantas outras personalidades.

Salienta-se que estas pessoas que fizeram sucesso no mundo digital, só têm uma permanência, porque elas, hoje, investem no marketing em redes sociais. Sendo que muitas delas contam com equipes de profissionais como especialistas em publicidade, gestão de tráfego, analistas de SEO, entre tantos outros.

A regra é simples: SEM INVESTIMENTO EM MARKETING NAS REDES SOCIAIS O RECONHECIMENTO E O SUCESSO ACABAM! Isso vale para empresas e para pessoas em geral!

A importância de fazer marketing em redes sociais

Agora que você já sabe o que é marketing em redes sociais, entenda também a sua importância.

Certamente, fazer marketing em redes sociais é importante por vários motivos, entre os principais podemos listar:

1. Alcance além das fronteiras: As redes sociais permitem que as empresas alcancem um grande número de pessoas, independentemente de sua localização geográfica.
2. Segmentação: é possível segmentar o público-alvo com base em características como idade, gênero, localização e interesses.
3. Engajamento: As redes sociais permitem que as empresas engajem com o público-alvo de uma forma mais pessoal e eficaz.
4. Medição: As redes sociais oferecem uma variedade de ferramentas de medição para ajudar a avaliar o desempenho das campanhas de marketing.
5. Comunicação bidirecional: As redes sociais permitem que as empresas estabeleçam uma comunicação bidirecional com os clientes, assim é importante para construir relacionamentos duradouros com eles.
6. Valor acessível: Em geral, as redes sociais são uma opção mais acessível de marketing do que outras formas de publicidade, como televisão ou rádio.
7. Amplo alcance: As redes sociais permitem que as empresas alcancem um público mais amplo, incluindo potenciais clientes e outras empresas.

Por que minha empresa deve estar presente nas redes sociais?

Se você tem uma empresa, não importa qual ramo seja, saiba que, atualmente, as empresas devem estar presentes nas redes sociais porque isso lhes permite:

• Ampliar a conscientização da marca: O uso das redes sociais ajuda as empresas a aumentar a conscientização da marca e a construir relacionamentos com seus clientes e potenciais clientes.
• Melhorar a relação com os clientes: As redes sociais permitem que as empresas estabeleçam uma comunicação bidirecional com os clientes, o que é importante para construir relacionamentos duradouros com eles.
• Gerar leads e vendas: As redes sociais são uma plataforma eficaz para a geração de leads e vendas, através de campanhas publicitárias e conteúdo de marketing.
• Monitorar a concorrência: As redes sociais permitem que as empresas acompanhem o que está acontecendo em sua indústria e vejam o que está funcionando para a concorrência.
• Receber feedback dos clientes: As redes sociais permitem que as empresas obtenham feedback direto dos clientes, o que pode ser usado para melhorar os produtos e serviços.
• Aumentar a visibilidade online: O uso das redes sociais ajuda as empresas a aumentar a visibilidade online e a serem encontradas por potenciais clientes através de mecanismos de busca.
• Ampliar alcance para potenciais clientes: As redes sociais permitem que as empresas alcancem um público mais amplo, incluindo potenciais clientes e outras empresas.

Quais são as principais redes sociais para o marketing?

As principais redes sociais para o marketing incluem:

1. Facebook: é a rede social mais popular do mundo, com mais de 2,8 bilhões de usuários ativos mensais. É uma plataforma poderosa para a geração de leads e vendas, além de ser uma excelente ferramenta para aumentar a conscientização da marca.
2. Instagram: é uma rede social baseada em imagens e vídeos, com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais. É uma excelente plataforma para o marketing visual e a criação de conteúdo envolvente.
3. YouTube: é o maior site de compartilhamento de vídeos do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais. É uma excelente plataforma para o marketing de conteúdo e vídeos.
4. Twitter: é uma rede social baseada em microblogs, com cerca de 330 milhões de usuários ativos mensais. É uma excelente plataforma para a geração de leads e vendas, além de ser uma excelente ferramenta para aumentar a conscientização da marca.
5. LinkedIn: é uma rede social profissional com mais de 740 milhões de usuários ativos mensais. É uma excelente plataforma para o marketing B2B e para se conectar com potenciais clientes e parceiros comerciais.
6. TikTok: uma rede social de vídeos curtos, com cerca de 689 milhões de usuários ativos mensais, especialmente popular entre os jovens, é uma excelente plataforma para o marketing de entretenimento e conteúdo criativo.

Isso não significa que outras redes sociais não possam ser úteis para o marketing, mas essas são as que possuem maior alcance e maior potencial para alcançar diferentes tipos de público-alvo.

Algumas estratégias de marketing nas redes sociais

Como prometemos desde o início deste guia básico, vamos apresentar algumas estratégias de marketing nas redes sociais para que você obtenha sucesso. Veja a seguir:

• Conteúdo de qualidade: Crie conteúdo valioso e atraente para seus seguidores. Desse modo, você pode compartilhar fotos, vídeos, review de produtos, dicas, infográficos, stories criativos, entre outros. Faça com originalidade,criatividade e de acordo com a necessidade de seu público-alvo.
• Campanhas publicitárias: Utilize as ferramentas de publicidade das redes sociais para alcançar um público-alvo específico e, assim, gerar leads e vendas.
• Interação com o público: Responda às perguntas e comentários dos seguidores de maneira rápida e eficaz, igualmente incentive-os a compartilhar suas experiências com a sua marca.
• Concorrência e sorteios: Realize concursos e sorteios para incentivar as pessoas a interagir com sua marca e, desse modo, aumentar o alcance da sua presença nas redes sociais.
• Influenciadores: Trabalhe com influenciadores relevantes para sua marca para alcançar um público-alvo mais amplo e aumentar a conscientização da marca.
• Análise: Utilize ferramentas de análise para medir o desempenho de suas campanhas e ajustá-las conforme necessário.
• Personalização: personalize sua comunicação para diferentes públicos-alvo e segmentos, adaptando o conteúdo e as campanhas publicitárias para cada um.
• Transparência: Seja transparente sobre sua marca e sua presença nas redes sociais, responda perguntas e comentários de maneira honesta e aberta.
• Experimentação: Experimente novas táticas e estratégias para descobrir o que funciona melhor para sua marca e seu público-alvo.

Assim, essas foram algumas das principais estratégias de marketing para redes sociais, certamente se você as colocar em prática terá resultados satisfatórios!

Conclusão

Como vimos, mais da metade da população mundial está conectada nas redes sociais, por isso não é mais momento de perder tempo e oportunidade. COMECE JÁ a fazer MARKETING NAS REDES SOCIAIS!

Neste guia, você aprendeu os conceitos de alguns dos principais tipos de marketing, mas enfatizamos o que foi de marketing destinado para redes sociais. Afinal foi para atender as suas dúvidas sobre esta questão que nos dedicamos a escrever este artigo para trazer as informações que você precisa para obter sucesso no meio digital.

Portanto, apresentamos através de pesquisas e de nossos conhecimentos enquanto profissionais atuantes no meio digital, as principais estratégias usadas para que você tire suas dúvidas sobre como fazer marketing nas redes sociais. Coloque-as em prática! Sucesso!

Estas informações deste artigo foram úteis para você? Então que tal compartilhar com seus colegas e amigos? Obrigada!