Como funciona o serviço de proteção veicular?

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Mateus
Publicado em 21/08/2023, às 10h22 - Atualizado às 16h26

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Como funciona o serviço de proteção veicular? Confira o que é preciso saber em relação ao serviço de proteção para veículos e como realizar a contratação de forma segura, através das dicas reunidas neste post.

O serviço de proteção veicular é uma alternativa ao seguro tradicional. Ele funciona através da formação de uma associação de pessoas que se unem para proteger seus veículos compartilhando os riscos e custos dos sinistros.

Como funciona o serviço de proteção veicular?

Abaixo, listamos os principais pontos que explicam como funciona esse tipo de serviço:

1. Associação de proteção veicular: o serviço de proteção veicular é oferecido por associações que reúnem os proprietários de veículos que desejam compartilhar os riscos e custos dos sinistros. Os associados pagam uma mensalidade, que é utilizada para cobrir eventuais prejuízos dos membros.

2. Mensalidade: os associados pagam uma mensalidade fixa, que varia de acordo com o tipo de veículo, o perfil do condutor, a região de circulação e a cobertura desejada. Essa mensalidade é definida pela associação e pode ser ajustada periodicamente.

3. Cobertura: o serviço de proteção veicular oferece cobertura para diversas situações que podem ocasionar prejuízos aos veículos, como roubo, furto, colisão, incêndio, danos causados por terceiros, entre outros. A cobertura pode variar de acordo com as opções oferecidas pela associação e o plano escolhido pelo associado.

4. Sinistro: em caso de sinistro, o associado deve entrar em contato com a associação de proteção veicular para informar o ocorrido e solicitar a assistência. A instituição irá avaliar o evento e, se enquadrado nas coberturas contratadas, providenciará as medidas necessárias para a proteção e reparo do veículo.

5. Franquia: assim como no seguro tradicional, o serviço de proteção veicular pode cobrar uma franquia em caso de sinistro. A franquia é uma parte do valor do prejuízo que fica a cargo do associado. Geralmente, o valor da franquia é estabelecido pela associação e varia de acordo com o tipo de veículo e a cobertura contratada.

6. Reembolso: após a ocorrência de um sinistro, a associação de proteção veicular irá cobrir os prejuízos do associado. O valor será definido com base em orçamentos de reparo ou reposição do veículo, e pode ser pago diretamente ao associado ou diretamente ao prestador de serviço.

7. Perfil do condutor: assim como no seguro tradicional, o perfil do condutor pode influenciar no valor da mensalidade do serviço de proteção veicular. Motoristas mais jovens, com menos experiência, ou que possuam histórico de acidentes ou infrações de trânsito, podem pagar uma mensalidade mais alta.

8. Exclusões: assim como no seguro tradicional, o serviço de proteção veicular também possui exclusões de cobertura. Geralmente, não são cobertos eventos causados por imprudência do condutor, utilização indevida do veículo, participação em competições ou provas de velocidade, entre outros casos específicos.

9. Fiscalização: as associações de proteção veicular estão sujeitas à fiscalização e regulação dos órgãos competentes, como a Susep (Superintendência de Seguros Privados) no Brasil. Essa fiscalização tem o objetivo de garantir a segurança e o cumprimento das normas vigentes para esse tipo de serviço.

10. Vantagens: o serviço de proteção veicular possui algumas vantagens em relação ao seguro tradicional, como a possibilidade de oferecer cobertura para veículos mais antigos ou de alto valor, a agilidade no atendimento em caso de sinistro, a flexibilidade na escolha das coberturas e a redução dos custos de administração.

É importante ressaltar que o serviço de proteção veicular não é regulamentado pela Susep, como os seguros tradicionais.

Por isso, é fundamental buscar referências sobre a associação que oferece o serviço, verificando sua idoneidade e se ela cumpre com suas obrigações para com os associados.

Além disso, é preciso ler atentamente o contrato de adesão e tirar todas as dúvidas antes de se associar. O que o ajudará a entender quais são as coberturas oferecidas, as exclusões, os valores de mensalidade e franquia, entre outros detalhes importantes para tomar uma decisão consciente.

Como contratar proteção veicular?

O processo de contratar proteção veicular pode variar de acordo com a empresa em que você deseja fazer o seguro. No entanto, existem alguns passos comuns que podem lhe ajudar a contratar o serviço de forma eficiente e segura.

Abaixo estão listados em tópicos os principais passos para contratar proteção veicular:

1. Pesquisa e escolha da empresa: Faça uma pesquisa minuciosa e identifique as empresas que oferecem proteção veicular. Verifique a reputação, os serviços oferecidos e as condições de contratação de cada uma. Considere também a experiência no mercado e a avaliação de outros clientes.

2. Cotação de preços: Solicite cotações de preços para as empresas selecionadas. Informe os dados do veículo e as coberturas desejadas para obter um valor preciso. Compare as propostas e leve em consideração não somente o valor, mas também as coberturas e serviços oferecidos.

3. Análise das coberturas: Verifique as coberturas oferecidas pela empresa e se elas atendem às suas necessidades. Algumas coberturas comuns incluem roubo, furto, colisão, incêndio e danos a terceiros.

Avalie se as coberturas oferecidas estão de acordo com o valor do seu veículo e se o serviço oferece assistência 24h. Lembre-se de que quanto mais completo o serviço, maior será o valor do seguro.

4. Avaliação das condições contratuais: Leia atentamente o contrato de proteção veicular antes de assiná-lo. Verifique as condições contratuais, as exclusões de cobertura, as carências e as formas de pagamento. Certifique-se de que todas as suas dúvidas foram esclarecidas antes de fechar negócio.

5. Documentação necessária: Providencie a documentação necessária para contratar a proteção veicular. Normalmente, são exigidos documentos como a carteira de identidade, o CPF, o comprovante de residência, a carteira de motorista e o documento do veículo.

Além disso, algumas empresas podem exigir uma vistoria prévia para avaliar as condições do veículo.

6. Pagamento: Realize o pagamento da proteção veicular de acordo com as formas disponíveis pela empresa. Alguns serviços permitem o pagamento à vista, enquanto outros oferecem parcelamentos.

Verifique também se há a cobrança de taxa de adesão ou de outras tarifas.

7. Vigência do contrato: Observe a data de início e término do contrato de proteção veicular. Normalmente, o contrato é válido por um ano, mas algumas empresas oferecem contratos de curta duração, como seis meses.

Fique atento também à renovação do seguro e aos prazos para a sua efetivação.

8. Utilização dos serviços: Em caso de sinistro ou necessidade de assistência, entre em contato com a empresa de proteção veicular e solicite o atendimento. Informe todos os detalhes do ocorrido e aguarde as instruções para abertura do sinistro.

Esteja preparado para fornecer documentos e informações relevantes para a análise da cobertura pela empresa.

9. Avaliação e renovação: Ao término do contrato, faça uma avaliação da experiência com a proteção veicular. Verifique se as coberturas foram eficientes, se o atendimento foi satisfatório e se o valor pago foi condizente com os serviços prestados.

Se estiver satisfeito, considere a renovação do contrato ou a busca por um novo seguro veicular.

Lembre-se sempre de realizar uma pesquisa detalhada antes de contratar qualquer serviço de proteção veicular. Avalie as coberturas e serviços oferecidos, verifique a reputação da empresa e escolha uma opção que atenda às suas necessidades e expectativas.

A contratação de um seguro veicular é essencial para garantir a proteção do seu carro, por isso é importante tomar as devidas precauções e fazer uma escolha consciente.

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