Vereador relata que app não funciona; prefeitura explica que Primeira Saúde On-line não era funcional e esta em processo de contratação de novo app
Da redação
Publicado em 06/05/2021, às 11h35 - Atualizado às 14h22
Inaugurado pela prefeitura de São Vicente em agosto de 2020, o aplicativo Primeira Saúde On-line tinha como objetivo facilitar a vida dos munícipes da cidade, oferecendo remotamente o agendamento de consultas médicas e exames nas unidades básicas de saúde.
O aplicativo chegou a funcionar por algum tempo mas no momento encontra-se inoperante, fazendo com que os vicentinos precisem enfrentar filas para conseguir o atendimento.
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O vereador Higor Ferreira (PSDB) protocolou uma indicação à prefeitura Municipal de São Vicente questionando as causas para o serviço não estar sendo oferecido aos vicentinos.
"No momento pandêmico que vivemos e que a todo momento pedimos para que as pessoas fiquem em casa, os moradores de São Vicente não contam com a facilidade de conseguirem agendar, reagendar e cancelar consultas médicas e exames pelos seus celulares, de dentro de suas casas. Eles acabam tendo que ir pessoalmente aos locais e enfrentar filas e aglomerações", explica o vereador.
A manicure Yolanda Clara, do Parque São Vicente, foi uma das pessoas que relatou que estava enfrentando dificuldades para acessar o aplicativo.
"Usei no início e achei rápido e prático. Sem funcionar, acabamos retrocedendo no atendimento, tendo que retornar para as filas, durante as madrugadas, em frente às unidades" desabafa a munícipe.
A prefeitura de São Vicente informou que a nova gestão identificou que o aplicativo Primeira Saúde On-line não era funcional e o contrato não foi renovado.
A prefeitura informou também que a Secretaria de Saúde (Sesau) formalizou contrato com outra empresa que vai oferecer um serviço mais amplo e atender toda a rede de saúde.
Além do agendamento de consultas, o novo aplicativo deve disponibilizar, também, o prontuário eletrônico, serviço que vai organizar todo o histórico do paciente e poderá ser consultado em qualquer unidade de saúde.
