Serviço gratuito ocorre na praça Jerônimo La Terza, nesta sexta-feira, 11; data também marca os 36 anos do Código de Defesa do Consumidor

Os moradores da Zona Noroeste de Santos, litoral paulista, recebem ação gratuita de orientação e atendimento ao cliente, nesta sexta-feira (11). A unidade do Procon Móvel estaciona na praça Jerônimo La Terza, no bairro Rádio Clube, das 9h às 16h. A iniciativa ocorre em uma data especial: o aniversário de 36 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Ação descentraliza o atendimento do órgão e aproxima os direitos previstos na legislação da população. Durante o expediente, os consumidores podem tirar dúvidas, apresentar demandas e buscar auxílio para resolver problemas do cotidiano. Entre os principais temas atendidos pela equipe estão:
Compras e garantias de produtos;
Contratos e cobranças;
Serviços essenciais (água, luz, etc.);
Problemas com bancos, cartões e empresas de telecomunicações.
O Procon-Santos é vinculado à Secretaria da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher). Além da unidade móvel, a prefeitura mantém postos de atendimento presencial e contínuo no centro histórico da cidade.
A população encontra o serviço no Poupatempo (rua João Pessoa, 249), de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h. A sede do órgão atende na rua General Câmara, n° 5, 14º andar, com expediente apenas nos dias úteis, das 9h às 17 horas.