NESTA SEXTA-FEIRA

Procon Móvel atende consumidores na Zona Noroeste de Santos

Serviço gratuito ocorre na praça Jerônimo La Terza, nesta sexta-feira, 11; data também marca os 36 anos do Código de Defesa do Consumidor


Redação
Publicado em 09/09/2026, às 13h11

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Unidade móvel do Procon
Unidade móvel facilita o acesso da população a orientações gratuitas sobre compras, cobranças e contratos - Francisco Arrais/Prefeitura de Santos


Os moradores da Zona Noroeste de Santos, litoral paulista, recebem ação gratuita de orientação e atendimento ao cliente, nesta sexta-feira (11). A unidade do Procon Móvel estaciona na praça Jerônimo La Terza, no bairro Rádio Clube, das 9h às 16h. A iniciativa ocorre em uma data especial: o aniversário de 36 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Ação descentraliza o atendimento do órgão e aproxima os direitos previstos na legislação da população. Durante o expediente, os consumidores podem tirar dúvidas, apresentar demandas e buscar auxílio para resolver problemas do cotidiano. Entre os principais temas atendidos pela equipe estão:

  • Compras e garantias de produtos;

  • Contratos e cobranças;

  • Serviços essenciais (água, luz, etc.);

  • Problemas com bancos, cartões e empresas de telecomunicações.

Atendimento fixo na cidade

O Procon-Santos é vinculado à Secretaria da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher). Além da unidade móvel, a prefeitura mantém postos de atendimento presencial e contínuo no centro histórico da cidade.

A população encontra o serviço no Poupatempo (rua João Pessoa, 249), de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h. A sede do órgão atende na rua General Câmara, n° 5, 14º andar, com expediente apenas nos dias úteis, das 9h às 17 horas.

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