Empresa quer negociar 200 mil débitos; ação começa na quinta-feira (23) e segue até 13 de janeiro em todos os canais de atendimento da companhia
Redação
Publicado em 22/11/2023, às 16h54
A Sabesp anunciou que começa amanhã (23) um feirão para negociação de dívidas com até 100% de desconto nos valores de juros e multas, além de possibilidade de parcelamentos dos débitos.
Segundo a empresa, a ação, batizada de Acertando Suas Contas com a Sabesp, acontece até 13 de janeiro de 2024 e é voltada para imóveis residenciais, comerciais e industriais que tenham contas em aberto, no litoral de SP, na capital, Grande São Paulo e interior. “A expectativa é que ocorram cerca de 200 mil negociações”, disse a empresa pública.
O feirão será realizado em todos os postos oficiais de atendimento da companhia que abarcam canais digitais, atendimento telefônico, agências presenciais ou nas unidades móveis. O pagamento poderá ser feito via PIX, com cartão de crédito ou de débito ou por meio de parcelamento direto com a Sabesp.
“O objetivo da Sabesp é oferecer ao cliente a oportunidade de quitação da dívida com condições especiais, garantindo a continuidade dos serviços. Serão enviadas mensagens SMS aos clientes com débitos sobre o feirão”, explicou. Informações sobre o feirão também serão divulgadas nas mídias sociais oficiais da empresa.
Para negociar, o responsável pelo débito deve ter em mãos um documento pessoal (RG ou CNH), CPF e uma conta de água para identificar o número de fornecimento do imóvel.
Além da negociação, o feirão também tem o objetivo de incentivar os clientes a atualizarem os seus cadastros, para que todos possam receber informações sobre abastecimento, segundas vias de contas e outros benefícios.
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