Continua neste sábado, 8, a Operação Dia dos Pais realizada pelo Procon de Guarujá no comércio da cidade, deste a terça-feira, 4. Objetivo é fiscalizar os fornecedores que comercializam artigos masculinos e permitir que o consumidor possa desfrutar de um mercado de consumo adequado com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), nas compras feitas para a data comemorativa.
Na terça-feira, os fiscais percorreram algumas lojas do Shopping La Plage, localizado no calçadão da praia das Pitangueiras. Os agentes priorizaram lojas com ofertas de artigos masculinos, como sapatarias e confecções em geral, e analisaram itens como: preço diferenciado; opções de pagamento (à vista, cartão de crédito/débito ou em espécie); valores visíveis e de fácil entendimento; disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor; entre outros.
O diretor do Procon de Guarujá e representante do Procon da Baixada Santista, Alexandre Cardoso, explica: “Nosso foco é evitar que os comerciantes evitem abusos em razão da data e garantir que o consumidor possa fazer suas compras com tranquilidade. Ficamos muito satisfeitos, porque, na maioria das lojas que visitamos, não encontramos nenhuma irregularidade, apenas alguns detalhes a ser adequados. Num primeiro momento, fazemos a orientação e, numa próxima visita, vamos verificar se os itens apontados foram ajustados”.
Para o lojista, a orientação é positiva. A gerente de uma loja de meias e cuecas, Divalessa Bratzo, disse: “Acho essa vista dos fiscais do Procon muito importante, pois nós também temos dúvidas dos reais direitos do consumidor. Muitas vezes, o consumidor chega à loja exigindo coisas que nem sempre são corretas. Se tivermos total conhecimento da lei, poderemos oferecer ao nosso cliente a melhor relação de consumo”.
O diretor do Procon informa que o consumidor que se sentir lesado numa relação de consumo deverá se dirigir à unidade do Procon Guarujá, que fica na avenida Adhemar de Barros, 218/222. A população pode ainda tirar dúvidas e receber orientações pela página no facebook Procon Guarujá, e pelo número do whatsapp 99747 7771.
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