Procon realiza atendimento na praça 14 Bis

Facilitação de defesa de seus direitos e acesso à Justiça são direitos básicos do consumidor. Por esta razão, o Procon Guarujá promove atendimento em plena praça pública na segunda-feira, 23, das 10 horas às 15 horas. O serviço prestado por uma Unidade Móvel acontece na praça 14 Bis, que fica na avenida Thiago Ferreira, em Vicente de Carvalho. Com estimativa de atender 150 pessoas, o órgão tratará sobre as relações de consumo, compra de produto ou prestação de serviço. Para dar consistência à queixa é necessário que o cliente leve documentos pertinentes à reclamação, como cobranças e contrato. De acordo com o diretor do Procon Guarujá e coordenador regional do órgão na Baixada Santista, Alexandre Cardoso, a ação proporcionará que a entidade fique mais próxima do cidadão: “O consumidor terá a oportunidade de ir até a praça para tirar suas dúvidas de maneira mais fácil, exercendo seu poder de questionamento e de defesa”. O Dia Mundial do Consumidor ocorreu em 15 de março, último domingo. Ele destaca a importância da proteção dos direitos aos consumidores. Para fazer valer seus direitos o consumidor pode recorrer a órgãos de defesa como o Procon de Guarujá, que atende na avenida Adhemar de Barros, 218/222 – Santo Antônio.