Guarujá oficializa aplicativo para gestão pública colaborativa no ambiente digital

Costa Norte
Publicado em 14/11/2014, às 16h21 - Atualizado em 23/08/2020, às 14h27

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Uma parceria celebrada por meio de contrato de cooperação, sem custo para a administração municipal, com a rede social Colab.re, permitira à população interagir oficialmente com a administração pública na web (www.colab.re) e em aplicativo móvel nas versões Android ou iOS, assim como já faz Santos, desde o mês passado. A prestação de serviço permitirá à população fiscalizar a iluminação pública, saneamento básico, calçadas e trânsito, entre outras áreas, bem como propor soluções e avaliar instituições e serviços da cidade. Em contrapartida, uma equipe da prefeitura estará conectada ao painel de monitoramento do Colab.re para acompanhar em tempo real as demandas da população e respondê-las de forma personalizada. No Monitor Colab.re, a prefeitura acessará uma lista de fiscalizações e sugestões dos usuários, com o número de protocolo gerado a partir de cada solicitação. As postagens são acompanhadas de foto, endereço físico do fato, link gerado pela rede social, bem como comentários e curtidas dos seguidores, o que facilita a identificação desses casos. As demandas são encaminhadas ao órgão responsável, que informará aos cidadãos sobre a solução para cada caso. A prefeita Maria Antonieta de Brito afirmou que esta é mais uma ferramenta de diálogo com o munícipe. “Nossa postura sempre foi manter um diálogo aberto com a população guarujaense, e o Colab se torna mais um meio de nos comunicarmos com a população de forma rápida e oficial”. Paulo Pandolfi, cofundador do Colab.re, ressaltou que a plataforma continuará a funcionar de forma totalmente aberta e transparente, sem restrições de informações. "O Colab.re será uma importante ferramenta para conectar a população e a prefeitura de Guarujá. Por meio dela, o cidadão poderá ajudar a gestão pública a melhorar a qualidade de vida da cidade". O Colab.re é uma rede social que faz a ponte entre cidadãos e gestores públicos dos municípios brasileiros, por meio do encaminhamento de fiscalizações de problemas cotidianos da população, propostas de soluções e avaliações de serviços realizados. O Colab.re está presente em todos os municípios do Brasil. Por meio de um contrato de cooperação não remunerado, o aplicativo oferece painel de gestão e atendimento a 30 prefeituras brasileiras, como Curitiba (PR), Cuiabá e Rondonópolis, no Mato Grosso e Teresina (PI), que adotaram o Colab.re como canal de relacionamento oficial com o cidadão. A rede social está disponível na web (www.colab.re) e em aplicativos iOS ou Android.

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