QUEIXAS

Procon Móvel oferece atendimento gratuito e registro de reclamações em Bertioga

Unidade móvel atenderá a população na avenida Anchieta entre os dias 9 e 13 de novembro; moradores poderão tirar dúvidas e registrar queixas

Redação
Publicado em 07/11/2026, às 11h10

Imagem de pessoas sendo atendidas pelo Procon Móvel — Van do Procon-SP ficará estacionada no centro de Bertioga para oferecer orientações gratuitas - Divulgação/Hiago Freitas/Prefeitura de Bertioga

A cidade de Bertioga recebe, entre segunda-feira (9) e sexta-feira (13), uma unidade móvel da Fundação Procon-SP para oferecer orientações e atendimento gratuito à população. A iniciativa, do Núcleo Regional de Santos, faz parte de um novo projeto voltado aos municípios da Baixada Santista com o objetivo de descentralizar os serviços e ampliar o acesso aos direitos do consumidor.

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O atendimento ao público funcionará das 10h às 16h em uma van adaptada. No local, os técnicos do órgão prestarão consultoria e farão o registro oficial de reclamações referentes a cobranças indevidas, problemas com contratos, renegociação de dívidas, entre outras demandas decorrentes de relações de consumo.

Local de atendimento

Em Bertioga, a estrutura itinerante funcionará da seguinte forma:

Endereço: bolsão de estacionamento da avenida Anchieta, altura do nº 2.146 (em frente à Drogaria São Paulo);
Data: de segunda-feira (9) a sexta-feira (13);
Horário: das 10h às 16h;
Serviços: orientação, esclarecimento de dúvidas e abertura de processos de reclamação.

A ação visa aproximar os serviços estaduais de defesa do consumidor dos moradores, para garantir suporte direto para a resolução de conflitos operacionais e conscientização sobre a legislação vigente.

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