Patinetes elétricas em Bertioga: moradores aprovam, com ressalvas

Bertioga, no litoral de São Paulo, passou a contar com a circulação de patinetes elétricas há pouco mais de uma semana, utilizadas para passeios e deslocamentos em geral.

Mas, apesar da adesão, parte dos usuários relata ressalvas, relacionadas ao uso do aplicativo do serviço, ao valor cobrado e à forma de condução dos equipamentos.

A dificuldade no uso do aplicativo que gerencia o serviço está entre as reclamações mais recorrentes, como relata o bancário Gustavo Silva: “O patinete é de fácil utilização, mas o app não é tão bom, falta um pouco de informação”.

Ele também apontou problemas no sistema de devolução das patinetes fora dos pontos indicados. “Uma coisa estranha, quando você pega o patinete em um lugar que não é o ‘estacionamento’, ao devolver, o aplicativo diz que não é possível, mas como a pessoa que utilizou anteriormente deixou fora? Isso é meio confuso”, disse.

Ao caminhar pela cidade é possível notar equipamentos deixados em lugares indevidos, mesmo com as orientações do aplicativo que indicam aos usuários que devem devolver os equipamentos apenas nos pontos de estacionamento sinalizados com a letra “P”.

A segurança também aparece entre as principais preocupações. Embora o aplicativo indique o uso não  permitido para menores, a regra nem sempre é respeitada.

“Eu acho perigoso porque, quando você acelera, ele dá um impulso muito forte, e se uma criança vai parar no meio da pista?”, questiona Isabella Rodrigues, lash designer.

O valor cobrado pelo serviço é considerado alto, e os condutores também não fugiram das críticas. Ainda assim, a circulação das patinetes é frequente e pode ser observada em diferentes pontos da cidade ao longo do dia.

Em comum, todos concordam que a iniciativa pode facilitar a locomoção dentro do perímetro urbano. Gustavo conta que utiliza a patinete para ir e voltar do trabalho, mas destacou que a velocidade poderia ser maior para quem usa o equipamento como meio de transporte.

Questionada sobre as reclamações dos usuários, a Jet, por meio da assessoria de imprensa, respondeu pontualmente sobre o uso inadequado dos equipamentos.

A nota afirma que a empresa fará a apuração dos casos e poderá cancelar a conta de usuário envolvido, conforme as regras de uso do serviço: "A empresa reforça que o uso responsável dos patinetes é fundamental para a continuidade da operação e para a segurança de todos”.

Legislação 

Quanto à reclamação sobre velocidade, o limite do equipamento da Jet é  de 20km/ha. A Resolução Contran (portaria nº 996/2023) determina que patinetes elétricas são consideradas equipamentos autopropelidos, e a velocidade máxima permitida é de 32km/h e, em áreas de pedestres, o limite é de 6km/h.

Para utilizar os equipamentos, é necessário baixar o aplicativo no site oficial da Jet. O usuário se cadastra, com taxa inicial de R$ 2,50, e o custo por minuto de utilização pode ultrapassar R$ 1,00. 

O perímetro atual compreende da área próxima à balsa de travessia Bertioga/Guarujá, até o Forte São João, depois avenida da praia até a unidade do Sesc Bertioga, contornando até o cruzamento das vias Anchieta e Pr. Djalma da Silva Coimbra. Segue até área do Centerville e Jardim Albatroz, até o Maitinga.

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