Motoristas enfrentam tempo de espera de 15 minutos em ambos os lados; pista molhada exige atenção redobrada de condutores na Baixada Santista
Redação
Publicado em 24/08/2026, às 08h57
Motoristas que utilizam a travessia de balsa entre Santos e Guarujá, no litoral de São Paulo, encontram fluxo normal de veículos, na manhã desta segunda-feira (24). Apesar disso, a maré forte atinge o canal marítimo, o que interfere diretamente na atracação e no ritmo de embarque e pode causar lentidão.
Conforme informações da Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística de São Paulo (Semil), o tempo de espera registrado no momento é de 15 minutos em ambas as margens.
Com a presença de chuva e pista molhada nos bolsões e vias de acesso, o alerta para os condutores é redobrar a atenção ao volante: reduza a velocidade, mantenha uma distância segura em relação ao veículo da frente e conserve os faróis baixos acesos durante todo o trajeto.
Para planejar a viagem com antecedência, os usuários podem conferir as condições da travessia e o movimento dos bolsões acessando o monitoramento das câmeras ao vivo da balsa Santos-Guarujá no portal Costa Norte.
A cobrança é unidirecional, ou seja, o usuário paga apenas no embarque em Guarujá, cobrindo os dois sentidos:
De acordo com a Semil, o pagamento da tarifa deve ser feito em dinheiro ou por meio de cobrança automática via tags (Sem Parar, ConectCar, Move Mais, Veloe e Taggy). O sistema não aceita cartões de débito, crédito, cheques nem emissão de boletos.
Os endereços dos terminais de acesso ficam na praça Gago Coutinho, número 525, na cidade de Santos, e na avenida Ademar de Barros, número 3.300, no Guarujá.
Para solicitar apoio médico, avisar sobre imprevistos ou buscar dados em tempo real, o usuário deve acionar a central de atendimento pelo telefone 0800 77 33711, que funciona 24 horas. Em caso de emergências operacionais no mar, o passageiro precisa teclar a opção 0 (zero) para conversar com os atendentes de prontidão.
