Usuários enfrentam lentidão no trajeto entre as cidades da Baixada Santista; sistema hidroviário atua com seis embarcações
Redação
Publicado em 19/08/2026, às 08h48
Os motoristas que utilizam a travessia de balsa entre Santos e Guarujá, litoral de São Paulo, enfrentam longas filas, na manhã desta quarta-feira (19). O tempo de espera atinge 100 minutos do lado guarujaense e 50 minutos para quem parte de Santos. Para tentar dar vazão ao fluxo, o sistema hidroviário atua com seis embarcações no canal do estuário.
A administração do serviço alerta que a demanda de veículos e as condições meteorológicas alteram o tempo de travessia ao longo do dia. O acesso aos terminais ocorre pela praça Gago Coutinho, em Santos, e pela avenida Ademar de Barros, no Guarujá.
A tarifa da balsa tem cobrança unidirecional, ou seja, o motorista paga apenas no momento do embarque em Guarujá. As cabines não aceitam cartões de crédito, débito nem boletos bancários.
Pagamento ocorre exclusivamente com dinheiro em espécie e por meio de etiquetas de cobrança automática (Sem Parar, ConectCar, Move Mais, Veloe e Taggy).
Para automóveis e caminhonetes, o valor da passagem é de R$12,30, enquanto motocicletas pagam R$6,20. Os preços permanecem os mesmos aos finais de semana e feriados. Ciclistas com bicicletas convencionais ou elétricas têm trânsito livre e não pagam tarifa. Idosos e pessoas com deficiência possuem prioridade no embarque.
Em caso de imprevistos ou emergências na área da travessia, os passageiros dispõem de atendimento 24 horas pelo telefone 0800 77 33711 (com seleção da opção zero para falar com um atendente).
