Sistema hidroviário opera com oito embarcações no momento; confira os valores das tarifas, formas de pagamento e regras do serviço

O motorista que utiliza a travessia de balsas entre Santos e Guarujá, no litoral de São Paulo, encontra tempo de espera de 15 minutos do lado santista e 25 minutos em Guarujá, na manhã desta quinta-feira (23).
Segundo a Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil), o sistema opera com oito embarcações. A pasta informa que os horários podem variar em função da demanda e das condições meteorológicas. Todas as balsas cumprem cronograma de manutenção preventiva e possuem certificação para operar.
A cobrança na travessia é unidirecional, exigida apenas no embarque em Guarujá, com valor correspondente aos dois sentidos da viagem. O pagamento deve ser feito em dinheiro ou por meio de cobrança automática (Sem Parar, ConectCar, Move Mais, Veloe e Taggy). Segundo a resolução oficial, não é possível utilizar cartões de crédito, débito, cheques ou boletos para pagamento posterior.
Confira os valores válidos para todos os dias da semana (úteis, sábados, domingos e feriados):
O sistema oferece gratuidade para ciclistas, regra que inclui bicicletas elétricas que atendam às normas de trânsito. Idosos e pessoas com deficiência possuem embarque prioritário.
Veículos pesados de dois ou três eixos com suspensão alta possuem restrição e só podem circular de segunda a sexta-feira, das 0h às 8h. Veículos acima de três eixos, carros-fortes e caminhões com cargas inflamáveis estão impedidos de utilizar a travessia em qualquer dia e horário. O trânsito de ônibus só é permitido em situações emergenciais, mediante autorização prévia. Motoristas com excesso de peso estão sujeitos à multa e à retenção do veículo.
Em caso de emergência, o usuário possui à disposição o telefone 0800 77 33 711, que funciona 24 horas por dia. Basta escolher a opção zero para falar com os atendentes.