Usuários da travessia devem ter muita paciência, já que ventos fortes causam grande lentidão; quatro balsas estão em operação

A balsa de Ilhabela tem fila muito demorada neste fim de tarde de quarta-feira (27). Segundo a Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil), o tempo de espera do lado de São Sebastião é padrão: 30 minutos. Porém, o que pesa é o lado de Ilhabela: 120 minutos, ou seja, duas horas de espera.
Segundo a Semil, o motivo da longa demora são fortes ventos que atingem o trecho da travessia no momento desta publicação, o que dificulta a travessia.
A Semil informa ainda que todas as embarcações cumprem cronograma de manutenção preventiva, estão em perfeitas condições de funcionamento e possuem aprovação e certificação para operar.
A pasta estadual também reforça que ciclistas têm gratuidade na travessia. Idosos e pessoas com deficiência contam com embarque prioritário.
A cobrança da tarifa é unidirecional, feita apenas no embarque em São Sebastião, e corresponde aos dois sentidos da viagem. Confira os valores:
O pagamento pode ser feito em dinheiro e por meio de cobrança automática, como Sem Parar, ConectCar, Move Mais, Veloe e Taggy. O sistema não aceita cartões de crédito nem débito, cheques nem boletos para pagamento posterior.
Caminhões que utilizam a travessia entre 0h e 6 horas têm 20% de desconto na tarifa. A redução não vale para Veículos Urbanos de Carga (VUC) e caminhões do tipo “toco”, de dois eixos.
Mas atenção, veículos com cargas perigosas ou resíduos sólidos carregados precisam de agendamento prévio com, no mínimo, 48 horas de antecedência. Também é proibida a travessia de caminhões com Peso Bruto Total (PBT) acima de 40 toneladas e de caminhões com três ou mais eixos quando a altura da maré estiver inferior a 0,5 metro.
Para informações sobre tempo de espera, condições de navegação e atendimento aos usuários, a central de travessias atende pelo telefone 0800 77 33711.