Sabesp registra alta de 58,3% nos furtos do equipamento na capital paulista; apresentação do boletim de ocorrência garante substituição gratuita
Redação
Publicado em 15/10/2026, às 17h58
A Sabesp reforça o alerta aos moradores de São Paulo sobre o aumento dos furtos de hidrômetros e orienta a população sobre como agir em caso de crime. A retirada dos equipamentos pode interromper a medição do consumo, provocar vazamentos, desperdício de água tratada e danos às instalações hidráulicas dos imóveis, além de afetar o abastecimento. O alerta ganha força diante do crescimento das ocorrências neste ano.
A companhia registrou 10.206 furtos de hidrômetros no primeiro semestre de 2026 na cidade de São Paulo, um aumento de 58,3% em relação ao mesmo período do ano passado, quando foram contabilizadas 6.447 ocorrências. Ao todo, foram 3.759 furtos a mais na capital paulista na comparação entre os dois períodos.
A Sabesp tem registro de furtos de hidrômetros em 180 dos 376 municípios de sua área de concessão no estado. No primeiro semestre deste ano, foram contabilizados 23.724 equipamentos furtados, ante o mesmo período de 2025, uma alta de 74,7%.
Na Grande São Paulo, os números também cresceram em importantes municípios. Na sequência aparece Guarulhos, onde os registros passaram de 738 para 1.068, alta de 44,7%. Em Osasco, o número passou para 974 furtos. Já em Santo André, houve registro de aumento de 797 para 845 ocorrências, alta de 6%.
Ainda na região metropolitana, em São Bernardo do Campo, os furtos passaram de 116 para 482, um crescimento de 315,5% na comparação entre os primeiros semestres de 2025 e 2026. Barueri também teve salto expressivo com maior número de registros com 400 nos seis primeiros meses do ano, contra apenas 45 em 2025, alta de 788%.
A retirada dos hidrômetros pode provocar vazamentos, desperdício de água e interrupções no abastecimento dos imóveis. A Sabesp informa que também é vítima desse tipo de crime e mantém atuação conjunta com as forças de segurança, compartilhando informações que possam contribuir para a identificação e responsabilização dos criminosos.
Ao perceber o furto do hidrômetro, o cliente deve registrar imediatamente um boletim de ocorrência e comunicar a Sabesp pelos canais oficiais de atendimento para solicitar a reinstalação do equipamento.
O atendimento pode ser realizado pelos seguintes canais:
Com a apresentação do boletim de ocorrência, a substituição do hidrômetro é feita gratuitamente. Sem o documento, o cliente poderá ter que arcar com o custo do novo equipamento, conforme regulamentação da Arsesp. O prazo regulatório para reposição é de até 48 horas, mas a Sabesp realiza o serviço em prazo inferior, buscando restabelecer o abastecimento e a medição do consumo o mais rapidamente possível.
Enquanto o imóvel permanecer sem o hidrômetro, a cobrança da conta de água é calculada com base na média de consumo anterior ao furto. Após a instalação do novo equipamento, o faturamento volta a ocorrer conforme o consumo efetivamente registrado.
A Sabesp orienta os moradores a redobrar a atenção para movimentações suspeitas próximas aos imóveis. Sempre que possível, a população deve comunicar imediatamente a Polícia Militar, pelo telefone 190, e fornecer informações ou imagens de câmeras de segurança que possam contribuir para a identificação dos responsáveis.
A participação da comunidade é fundamental para coibir esse tipo de crime, reduzir os prejuízos à população e evitar o desperdício de água tratada.
Confira o ranking de furtos na Grande São Paulo (1º semestre de 2026)