Ferramenta chamada Web Denúncia funciona como alternativa para o Disque-denúncia e também garante sigilo ao denunciante
Redação
Publicado em 08/09/2026, às 11h23
Moradores do estado de São Paulo, incluindo o litoral, contam com o Web Denúncia para comunicar informações sobre crimes sem a necessidade de identificação.
O canal on-line funciona como alternativa ao telefone 181, do Disque-denúncia, e garante o sigilo do denunciante.
O serviço recebe exclusivamente dados de natureza criminal para auxiliar as Polícias Civil e Militar em investigações.
As informações repassadas ajudam na apreensão de armas e drogas, além da prisão de suspeitos e da recaptura de procurados pela Justiça.
Segundo o Centro Integrado de Controle e Comando, os registros mais frequentes envolvem tráfico de drogas, violência doméstica, maus-tratos a animais, crimes ambientais e localização de procurados.
Para utilizar a ferramenta, o cidadão deve acessar o site www.webdenuncia.sp.gov.br e clicar em Denuncie Agora. Durante o preenchimento do formulário, o sistema solicita detalhes sobre o fato relatado.
Quanto mais informações fornecidas, maiores são as chances de êxito no trabalho policial.
Sempre que possível, o denunciante deve informar:
A indicação precisa do endereço permite direcionar o caso à unidade policial responsável pela área no litoral paulista e em todo o estado.
Os dados auxiliam o planejamento de operações e o direcionamento do policiamento preventivo.
O Web Denúncia exige denúncia anônima. A plataforma orienta o usuário a não inserir a própria identidade durante o registro.
O sistema descarta a comunicação caso haja identificação pessoal.
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Ao concluir a ocorrência, o sistema gera um protocolo e uma senha para consulta do andamento. O prazo mínimo para apuração ou resposta é de 30 dias.
O acompanhamento exibe o status do registro, sem detalhar etapas sigilosas da investigação policial.
O serviço não deve receber chamados de crimes em andamento. Em situações de emergência ou flagrante, a orientação é acionar imediatamente a Polícia Militar pelo telefone 190.
Por se tratar de uma apuração que exige diligências, a denúncia on-line não substitui a resposta imediata das equipes policiais nas ruas. A plataforma orienta a realização do acesso em equipamentos e redes privativas confiáveis, evitando conexões ou computadores públicos.
A comunicação falsa de crime é infração prevista no artigo 340 do Código Penal, com pena de detenção de seis meses a um ano e multa.