Saúde de Santos muda telefone para agendar consultas e exames a partir de segunda (5)

Novo canal 0800 funcionará também via WhatsApp; regra não vale para policlínicas de bairro, que seguem com marcação presencial

Redação
Publicado em 03/01/2026, às 16h26

Agendamento nas policlínicas segue presencial; central de exames muda contato - Carlos Nogueira/Arquivo/Prefeitura de Santos


O número para marcar consultas com especialistas e exames, na rede municipal de Santos, vai mudar. A partir desta segunda-feira (5), o agendamento deverá ser feito exclusivamente pelo novo telefone 0800 013 1111.

A principal novidade é que este número aceita tanto ligações telefônicas quanto mensagens via WhatsApp. O horário de funcionamento da central permanece o mesmo: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20 horas.

Segundo a prefeitura, a alteração ocorre devido à entrada de nova empresa contratada para operar o serviço.



Onde não ligar

É fundamental prestar atenção às exceções para não perder tempo. O novo 0800 não faz agendamentos para as policlínicas de bairro. Para consultas de rotina nessas unidades, a marcação continua sendo feita presencialmente.

Ambesp Nelson Teixeira

Outra exceção é o Ambulatório de Especialidades Nelson Teixeira (Ambesp NT). Quem já é paciente desta unidade e precisa marcar retorno, interconsulta, ou procedimentos específicos no local, deve usar o canal exclusivo já existente.

Para o Ambesp NT, o contato continua o (13) 3512 9090 (telefone e WhatsApp). Atendimento ocorre de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14 horas.





Santos

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