Campanha válida até 20 de fevereiro permite quitar débitos com abatimento total de juros e multas e parcelamento facilitados, em todo o estado
Redação
Publicado em 29/01/2026, às 13h39
Clientes da Sabesp já podem renegociar débitos, na primeira campanha de 2026, com descontos e facilidades de pagamento para regularizar pendências financeiras com a companhia.
Ação integra o programa Acertando suas Contas com a Sabesp e atende consumidores com contas em atraso, em todo o estado, segundo divulgado pela empresa. Adesão fica disponível até 20 de fevereiro.
Campanha concede desconto de até 80% sobre o valor principal da dívida e prevê abatimento integral (100%) de juros e multas.
Para clientes residenciais, há duas alternativas: pagamento à vista via Pix e parcelamento em até 24 vezes, no cartão de crédito. Já o cliente com tarifa social/vulnerável pode parcelar em até 36 vezes no boleto, conforme condições informadas no material.
De acordo com Wagner Pimenta, gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp, a iniciativa busca ampliar o alcance da renegociação e oferecer alternativas compatíveis com a realidade financeira das famílias.
Wagner Pimenta afirma: “Queremos oferecer uma oportunidade concreta para que nossos clientes regularizem suas pendências de forma acessível e planejada. As condições especiais, com descontos expressivos e facilidades de pagamento, reforçam nosso compromisso com a inclusão, o diálogo e a busca por soluções para todos”.
Negociação pode ser feita em 48 postos de atendimento presenciais da Sabesp, com orientação para consulta do endereço da loja mais próxima na própria conta de água. Também existe a opção de atendimento pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800 055 0195, com ligação gratuita.
Programa reúne as modalidades de pagamento e descontos em uma única campanha de regularização.
Para atendimento presencial no litoral norte de São Paulo, Sabesp informa que disponibiliza unidades em quatro cidades e necessidade de agendamento prévio pelo site oficial de agendamento.
Em Ubatuba, o posto funciona no Poupatempo, rodovia Oswaldo Cruz, 850, Mato Dentro, das 9h às 17h. Em São Sebastião, clientes podem escolher loja no Porto Grande, na avenida Guarda-mor Lobo Viana, 1.163, das 8h às 13h, e Agiliza, no centro, na avenida Guarda-mor Lobo Viana, 335, das 9h às 16h30.
Em Ilhabela, a loja atende na rua Espírito Santo, 97, Barra Velha, das 8h às 16h. Em Caraguatatuba, atendimento ocorre na avenida Doutor Arthur Costa Filho, 131, centro, das 8h às 16 horas.
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