Início será na quarta-feira (26), no Shopping Parque Balneário; na sexta-feira (28), ocorrerá a Operação Black Friday
Redação
Publicado em 25/11/2025, às 10h18
A semana da Black Friday terá ações para conscientizar, orientar e fiscalizar comércios populares de Santos, no litoral paulista. O Procon-Santos programou atividades entre quarta-feira (26) e sexta-feira (28), em diferentes pontos da cidade.
A agenda começa na quarta-feira (26), com estrutura montada no Shopping Parque Balneário, na avenida Ana Costa, 549, no Gonzaga, das 10h às 16h, para tirar dúvidas sobre direitos do consumidor, cuidados com golpes e compras on-line e presenciais, além de divulgar os canais oficiais de atendimento.
Em parceria com a Fundação Procon-SP, Artesp e VLT, a iniciativa reforça a importância da informação e da prevenção em período de grande volume de compras.
A proposta é incentivar a participação de consumidores, o contato direto com a equipe do Procon-Santos e consumo mais consciente, com atenção a anúncios, formas de pagamento e condições de troca e devolução.
Na sexta-feira (28), em horário comercial, o órgão municipal coloca em campo a Operação Black Friday.
As equipes de fiscalização do Procon-Santos verificam a efetividade dos descontos anunciados, possíveis práticas abusivas e o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) em estabelecimentos da cidade.
O foco é coibir propaganda enganosa e garantir que o preço ofertado no dia de promoção não seja superior ao praticado antes do período.
Ainda em novembro, o Procon-Santos promoveu pesquisa para orientar o consumidor sobre os preços reais praticados antes da Black Friday, de 28 de novembro. A lista está disponível clicando aqui.
O levantamento foi feito em cinco lojas de grande fluxo, entre 2 e 20 de outubro, e inclui 300 itens eletroeletrônicos de diversas marcas, como fones de ouvido bluetooth, cafeteiras, aparelhos de ar-condicionado, geladeiras e smart TVs. A pesquisa se baseou nos preços à vista, por produto, marca e modelo.
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