Cinco linhas estão disponíveis, desde o fim de março, no número (13) 3308-6820
Da Redação
Publicado em 19/04/2020, às 09h09 - Atualizado em 23/08/2020, às 22h38
A Central de Atendimento criada para tratar de questões de saúde relacionadas à pandemia da covid-19, provocada pelo novo coronavírus, em Guarujá, passou a auxiliar, desde segunda-feira,13, no acompanhamento, por telefone, de casos de munícipes que estão em isolamento por suspeita ou confirmação da doença.
A nova atribuição se junta à função principal da Central, de receber dúvidas, sugestões e críticas relacionadas à pandemia. O serviço funciona desde o dia 27 de março, tendo recebido 284 ligações de munícipes até a última quinta-feira, 17. As ligações são atendidas nas cinco linhas disponíveis pelo serviço, centralizadas no número (13) 3308-6820.
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De acordo com a prefeitura, o atendimento aumentou, e agora é realizado por 32 profissionais habilitados da área da saúde, entre técnicos, auxiliares e psicólogos; Antes eram 20 profissionais. A iniciativa visa auxiliar quem tem dúvidas sobre o vírus, além de receber sugestões e reclamações. Já o acompanhamento tem como objetivo auxiliar na boa recuperação dos pacientes, fazendo parte das ações da Secretaria Municipal de Saúde (Sesau) para monitorar os casos.
As linhas funcionam em sala anexa à Sesau, no Paço Municipal Raphael Vitiello (Av. Santos Dumont, 640 -Santo Antônio) e estão à disposição de todos os munícipes, incluindo os profissionais de saúde, que desejarem receber orientações ou partilhar experiências.
A Central de Atendimento atende principalmente questões ligadas à área da saúde, no entanto, também está aberta para denúncias e dúvidas sobre outros temas relacionados ao novo coronavírus.