Costa Norte
Publicado em 29/01/2016, às 09h06 - Atualizado em 24/08/2020, às 02h00
*Foto: Divulgação
Cerca de 21 mil moradores dos municípios de São Sebastião e Caraguatatuba sofreram por falta de energia elétrica durante esta temporada, em decorrência de acidentes com pipas e balões. De acordo com a EDP Distribuidora - responsável pelo fornecimento de energia elétrica nos dois municípios da região - Caraguatatuba registrou 300 ocorrências, o que afetou cerca de 16.800 clientes, enquanto São Sebastião sofreu 92 ocorrências, causando o desabastecimento elétrico para 4.300 usuários.
Segundo a empresa, a prática destas brincadeiras se intensifica na temporada, quando as crianças estão em período de férias escolares, mas que tais atividades não têm nada de lúdico, mas, sim, de perigoso. Marcos Scarpa, do setor de relações institucionais da concessionária, alerta: “É imprescindível que crianças e adolescentes evitem empinar pipas próximo à rede elétrica e escolham praças, campos abertos e parques”. Ele diz que soltar balões é crime previsto no Código Penal e na Lei de Crimes Ambientais, e pode gerar reclusão de um a três anos, multa, ou ambas as penas.
Dentre os principais riscos que as crianças correm ao praticar tais atividades, a empresa destaca que alguns materiais utilizados na confecção de pipas são condutores de energia, aumentando o perigo de descarga elétrica quando em contato com a rede. Rabiolas feitas de fita VHS ou cassetes seriam alguns exemplos. “Um acidente causado por descarga elétrica pode deixar sequelas como queimaduras e até causar a morte”, afirma.
Já o uso de cerol (pó de vidro com cola) é proibido e pode acarretar em pagamento de multa pelo responsável. “O cerol é um risco para motociclistas e pedestres e, também, oferece perigo no contato com a rede de energia”. Vale lembrar que, em caso de qualquer anormalidade na rede da distribuidora, os consumidores devem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, por meio do telefone 0800 721 0123, que funciona 24 horas e com ligação gratuita.
Nova agência e negociação de débitos
Foi inaugurada oficialmente, na última quinta-feira, 28, a nova agência de atendimento presencial da EDP, em Caraguatatuba. O posto de atendimento aos clientes foi transferido para o Caraguá Praia Shopping. Para otimizar os serviços, totens automatizados estão disponíveis para executar solicitações rotineiras, como retirada de via para pagamento; consulta de débitos e consumo; atualização cadastral; informe de leitura; alteração da data de vencimento e cadastro no débito automático.
Marney Antunes, diretor geral da EDP, explica: “A nova agência faz parte dos investimentos programados pela empresa para o Plano Verão”. Para marcar a abertura da nova agência, até o dia 5 de março, a distribuidora promoverá um ‘Feirão de Negociação de Débitos’ para os clientes, com acordos personalizados e facilidades no pagamento, com juros reduzidos e prazo ampliado para o parcelamento dos valores devidos.
Os interessados devem ser titulares da fatura de energia e se dirigir pessoalmente à loja instalada no shopping, munidos de documento com foto, CPF e uma conta de luz com o número da instalação. Na agência, os clientes que estiverem com o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) atualizado poderão também solicitar o benefício da ‘Tarifa Social de Energia Elétrica’, que prevê descontos de até 65%, dependendo do consumo mensal da residência e da renda familiar.
Para realizar o cadastro, os beneficiários deverão levar o número de identificação social (NIS) – obtido nos CRAS, com validade; documento com foto; CPF; e uma conta de luz com o número da instalação.