Travessia marítima entre as duas cidades do litoral paulista flui com até 20 minutos nos bolsões; confira as tarifas e regras de embarque
Redação
Publicado em 30/07/2026, às 09h00
Motoristas que utilizam a balsa Santos-Guarujá, no litoral de São Paulo, encontram fluxo ágil e espera máxima de 20 minutos, na manhã desta quinta-feira (30). O sistema funciona com sete embarcações.
No lado de Santos, o tempo no bolsão é de 15 minutos. Já no terminal de Guarujá, o condutor aguarda 20 minutos para embarcar. As operações podem sofrer alterações repentinas, a depender da demanda de veículos ou das condições meteorológicas.
Segundo a Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil), todas as balsas da frota possuem certificação de segurança e passam por manutenção preventiva rotineira.
O usuário paga a tarifa de forma unidirecional, ou seja, apenas no embarque em Guarujá (o valor cobre a ida e a volta). O sistema aceita dinheiro em espécie e tags de cobrança automática (Sem Parar, ConectCar, Move Mais, Veloe e Taggy). Não há opção de pagamento via cartão de crédito, débito nem boletos.
Idosos e pessoas com deficiência têm acesso prioritário garantido. O sistema possui restrições para veículos pesados de suspensão alta (dois ou três eixos), que só podem embarcar de segunda a sexta-feira, das 0h às 8 horas.
Veículos com mais de três eixos, carros-fortes, ônibus comerciais (exceto emergências autorizadas) e caminhões com cargas explosivas ou inflamáveis são totalmente proibidos de utilizar a travessia. Infrações por excesso de peso geram multas e retenção do veículo.
Em Santos, o terminal fica na praça Gago Coutinho, 525. Em Guarujá, o acesso ocorre pela avenida Ademar de Barros, 3.300. Para dúvidas ou emergências (basta discar a opção 0), o canal de atendimento 0800 773 3711 atende os usuários 24 horas.