Oito embarcações operam no canal do estuário; departamento estadual alerta que as cabines não aceitam pagamentos em cartões de crédito e débito
Redação
Publicado em 13/08/2026, às 08h34
A travessia de balsa entre Santos e Guarujá, litoral de São Paulo, apresenta 15 minutos de fila para embarque em ambos os terminais, na manhã desta quinta-feira (13). A Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil) informa que a lentidão no serviço ocorre por motivo de maré forte no canal do estuário.
O fenômeno natural exige cautela redobrada das equipes de navegação e reduz a velocidade das manobras de atracação. No momento, o sistema opera com oito embarcações. A pasta ainda ressalta que a frota cumpre um cronograma rigoroso de manutenção preventiva e possui certificação para transportar os usuários em perfeitas condições de segurança.
As autoridades estaduais lembram que o tempo de espera pode sofrer variações ao longo do dia em função da demanda de veículos e das constantes mudanças meteorológicas.
A cobrança da passagem funciona de maneira unidirecional, com o pagamento exigido apenas no terminal de Guarujá. Esse valor cobre os dois trechos da viagem. Os motoristas devem efetuar o acerto em dinheiro vivo ou por meio de sistemas de cobrança automática, como Sem Parar, ConectCar e Veloe. As cabines não aceitam cartões de crédito, cartões de débito nem cheques.
Ciclistas cruzam o estuário de graça. A isenção atende também os condutores de bicicletas elétricas que seguem as normas do Conselho Nacional de Trânsito (Contran). Idosos e pessoas com deficiência física contam com prioridade no embarque das duas cidades.
O sistema impõe restrições rígidas ao transporte de grande porte. Caminhões com dois ou três eixos de rodagem alta entram na balsa somente de segunda a sexta-feira, da meia-noite às 8h, com circulação proibida aos finais de semana e feriados. Além disso, o departamento multa e retém caminhões flagrados com excesso de peso.
Veículos com mais de três eixos, carros-fortes e transportes de cargas inflamáveis ou explosivas não podem navegar pelo sistema hidroviário em nenhuma hipótese. Os ônibus de turismo também sofrem bloqueio total, com exceção para situações de emergência que passem por análise e autorização prévia das autoridades.
Os terminais de acesso ficam na praça Gago Coutinho, número 525, em Santos, e na avenida Ademar de Barros, número 3300, em Guarujá. Para planejar a rota, o viajante consegue buscar informações pelo telefone 0800 77 33711.